■曾淵滄博士 香港城市大學MBA課程主任
百佳為了支持環保,宣布不再主動提供膠袋給顧客。如果顧客需要膠袋,可以捐兩毫以換取一個環保膠袋。環保膠袋與普通膠袋的分別是分解的速度,普通膠袋埋入地下,數百年也不分解,環保膠袋就可以快速分解,化入塵土,對這個地球生態有益。可是,計劃推出不過數天,百佳就突然宣布計劃結束,不再收取兩毫捐款。環保膠袋則繼續用,免費給顧客。
有人以過時的觀點攻擊計劃
這是很可惜的事。為什麼百佳會停止這個計劃?根據百佳發言人說,是計劃推出後得不到普遍支持,反而多了投訴與批評,想做好事而得到批評,多一事不如少一事。
這就是香港社會的寫照。一談起環保,人人說支持。但是,世界上沒有免費的環保方案,環保一定得付錢。環保膠袋的成本就比普通膠袋高,百佳應用環保膠袋已經是少賺了錢,為環保少賺一點錢,除了少賺錢之外,也希望能鼓勵顧客用可多次使用的環保布袋,於是要求顧客捐兩毫。
問題就出在這個兩毫。
馬上有人說這是變相加價。因為百佳沒有清楚地說明這兩毫會捐給誰,請誰來監察這兩毫的收取不會靜靜地放入百佳的口袋。是的,百佳沒有預先說明兩毫的捐助對象是美中不足,但這只是技術性問題。可是,換來的卻是猛烈的攻擊。可想,這個社會上是有一些人非常痛恨商界,有凡商皆奸的看法。這些人不信商人會做有益社會的事,他們相信所有的商人都是奸商,都是剝削員工,欺騙顧客的壞蛋。這些人的思想依然停留在上個世紀文革期間的階級鬥爭時代。
當然,我相信,這些人不是多數。但是,儘管是少數,他們的聲音是響亮的,他們努力地爭取曝光,發表意見。
推行膠袋稅需更周詳考慮
百佳試驗的失敗,也為特區政府將來可能制定的膠袋稅帶來打擊。今日,許多西方國家都有膠袋稅,如果你到美國的超市購物,你會發現他們完全不用膠袋。為什麼?因為膠袋稅相當高,西方人願意為環保而接受膠袋稅,香港人願不願意?如果有一天香港也推出膠袋稅,香港人是支持還是反對?會不會為了膠袋稅而少用膠袋?或者只是當成通脹的一部分,是商品食物加了價罷了,付了膠袋稅,膠袋則照用不誤。
也許,百佳取消計劃是倉促了點。也許,百佳可以清楚地說明兩毫捐款的用途,再次要求顧客捐錢,測試反應。(文匯論壇)
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