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企業管理及行政問題
罪狀
旅發局回應
理事會成員出席率偏低，成員申報利益時亦不清楚
會發信提醒及公開出席率以鼓勵成員參與
總辦事處內有11員工薪酬超過薪幅頂點，高於市場
水平 有關員工將凍薪至09年，薪酬水平便回復正常
未應顧問意見將第13個月薪金，轉為按表現釐定的
浮薪制 今個財政年度會審議
前總幹事臧明華獲批177,000元(包括保障其家人)的
醫療保險，事後被揭未獲財政司司長批准 前主席周梁淑怡指被誤導
在沒文件證明高層表現理想下，照樣發放每年約
143萬元的浮動薪酬
將為A級員工設立工作表現評核制度，浮薪由委員會
批准
員工招聘程序混亂，招聘過程無明確記錄
已新增指引
招標重質不重價，與政府指引不符
邀請廉署參與檢討採購程序
事先未得批核，先要求承辦商進行價值95萬元的額
外工程
正檢討採購程序
酬酢活動多次超支
會加強監管及活動以其他方式入帳
部分員工到海外公幹「先斬後奏」
會要求員工公幹前3天便要申請，及獲批准才可起行
總經理級以上員工公幹不論長短程均可乘坐商務客
位，有違政府做法
會檢討現行的公幹指引
薪酬待遇與公務員已脫漖下，支付4項署任支出約
100萬元
檢討後已取消署任安排
浪費公帑，沒有收回協助業界的展銷成本約170萬
元
會逐步提升可收回成本的水平
市場推廣活動的規劃、推行及評估問題
市場推廣資源分配不均
會密切留意均衡客源組合，輔以因時制宜的宣傳策略
全球辦事處及地區代辦未能因時制宜，部分辦事處
更未見實際成效
會不斷檢討設立辦事處事宜
北京旅客諮詢及服務中心一年只接待3萬多旅客，大
幅小於預期的50萬人次
已將中心遷址到面積較小的舖位
重金打造的大型活動(如香港購物節、繽紛冬日節及
新春國際匯演之夜)，成效都未達標
正檢討成效及舉辦模式
未得申請就向多媒體水幕匯演承辦商發放49,000元
作來港的機票及酒店費用
日後會就承辦商的費用清楚訂明
新春國際匯演之夜冠名贊助權，讓國泰優先取捨 會爭取更多冠名贊助金額
幻彩詠香江煙火表演3年來需要招標12次，批出合
共2,247萬元的合約
會研究可否以定期合約批出
內地學校推廣活動未定合約已付款，亦沒正式收據
證明
將規定承辦商要交出正式收據，並需在合約簽訂後才付款
涉及優質旅遊服務認證商戶的投訴，由04年的292
宗增加06年的387宗
會致力找出投訴增加的原因
資料來源：審計署報告
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