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■澳門警方就衝突事件召開記者會，否認過分使用武力。
【本報駐澳門記者王海濤澳門5日電】澳門治安警察局和旅遊局今日分別回應事件。警方表示，當時到場增援的並非防暴隊，而是受訓的特警，行動是因應事件發生的情形而採取的適當行動。澳門旅遊局對事件高度關注，並和相關部門協調處理，保障旅客的人身安全，維護澳門旅遊形象，相信今次衝突僅是個別事件。
就內地旅行團與本地導遊及警方發生衝突的事件，澳門治安警察局下午召開記者會。發言人強調，警方昨晚出動40人到場戒備，包括正受訓中的特警隊員，他們持有一般巡邏用的盾牌及頭盔，並無穿著防暴衣及持槍。
旅遊局表高度關注
對於以強大的警員陣容對付內地遊客是否行動過激，警方指出動特警到場增援只是因為現場混亂，派出數十名特警到場戒備，整個事件中警方並沒有使用過分武力，只是採取適當行動。
警方表示，行動中有4名警員受傷，警方並以抗拒及脅迫罪拘捕涉案的兩男三女內地遊客，案件已移送檢察院處理。
澳門政府旅遊局今日凌晨亦對事件表示高度關注，並即時與澳門專業導遊協會及澳門旅遊業議會聯絡，詳細了解及跟進，並作適當協調。旅遊局表示，相信這次的衝突個案屬個別事件。長期以來，特區政府旅遊局十分重視來澳旅客的人身安全，並以提供優質服務及保障旅客權益作為重要施政目標，確保訪澳旅客有「賓至如歸」的感受。
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