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■翰威特香港地區薪酬福利評估業務諮詢總監楊天德(左一)指出，本港2007年員工流動率高達18.3%，是近5年來最高。本報記者聶曉輝 攝
【本報訊】(記者 聶曉輝)人力市場暢旺，本港各業「高薪挖角」的情況比比皆是。有調查顯示，本港2007年員工流動率(流失率)高達18.3%，是近5年來最高，亦高踞亞太區第二位。與香港一水之隔的澳門則以24%流動率位列榜首。人力資源公司指出，港澳之間的人才爭奪戰加劇，不少本港員工被澳門的高薪厚職所吸引，已往澳門發展；加上本港外資投入加大，令職位數目膨脹，扯高員工流動性，傳統的加薪挽留措施未必奏效，僱主必須「搞搞新意思」，增加員工對機構的歸屬感。
翰威特人力資源顧問公司訪問了亞太區14個國家與地區，合共近1,800家企業，當中本港2007年員工流動率以18.3%高踞亞太區第二位，在各行業中，以顧客服務業錄得最高的24.4%員工流動率，而人力資源行業則由26.9%降至20.7%。
機構擴展 人才需求殷切
翰威特香港地區薪酬福利評估業務諮詢總監楊天德指出，過去一、兩年，澳門發展迅速，且很多賭場在開幕時都以高薪挖角招聘人才，令澳門的員工流動性大大增加。他指澳門的情況亦吸引部分港人過江發展，且本港亦不斷有新外資機構開設公司，加上自從實施個人遊之後，零售業爭相招攬人才，亦提高員工流動率。
挽留人才 僱主須前瞻性
楊天德指出，傳統的加薪方法雖然仍是挽留員工的重要措施，但這並非是減低員工流失的最重要因素，「人工是要加，但公司文化、員工對公司的歸屬感、有否提升空間及足夠培訓亦是重要因素。」他指出，員工的歸屬感對挽留人才起著關鍵作用。他認為，僱主應按本身業務情況，在挽留人才方面制訂前瞻性措施。
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