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■胡乾文（左一）在河口縣長鄧永和（右二）、河口邊防檢查站站長陶永林（右一）陪同下視察河口口岸。攝影：楊璽
【本報駐雲南記者丁樹勇、通訊員楊璽河口報道】12月6日，中國駐越南大使胡乾文在河口口岸「查、看、問、談、訪」後，盛讚河口邊防檢查站「在同類窗口行業中樹立了排頭兵作用，成為了一個文明窗口的形象。」
推12項出入境便民服務措施
日前，一支39人的朝鮮足球代表隊從河口口岸出境。這支應越南之邀參加越朝青少年足球賽的球隊，本應於下午6時抵河口辦理通關手續，但由於交通堵塞晚到了很長時間。河口邊檢站接到求助後，增派警力，開足通道，挑選業務骨幹，在十分鐘便辦理完手續，贏得朝鮮旅客讚不絕口，滿臉感激地豎起大拇指說：「中國，非常好！非常快！謝謝！」
這一切服務緣於10月1日河口邊防檢查站推出的12項出入境便民服務措施。由中國河口口岸出入境的中國公民，自此可享免填邊防檢查入境登記卡。同時推出的便民措施還包括：設立「緊急救助通道」，解決旅客急難需求；推廣「蛇形排隊」候檢模式，均衡旅客候檢時間；為入境旅客、駕乘人員發放「入境指南」，方便購物、遊覽及求助；出入境高峰前，加開通道減少候檢客流，以加快高峰期旅客通關速度；設立「邊檢服務熱線」和「現場諮詢台」，方便旅客諮詢；推行旅客流量信息發佈制度等。
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