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【本報訊】入境處「鬧人手荒」多時，去年終獲政府「解禁」，增設500個職位。部分生力軍連同部隊內部晉升的約200人昨午參加結業會操。不過，入境處助理處長(管理及支援)周康道表示，工作量與日俱增，這班「救火隊」只可稍稍紓緩人手緊張。
38位入境事務主任及156位入境事務助理員昨午齊集屯門訓練學院，進行結業會操。10位獲選最優秀學員之一的劉仲威，加入部隊短短3年就由入境事務助理員，「3級跳」升為入境事務主任，現時於深圳灣口岸行政支援科服務。他過去曾於羅湖、文錦渡關卡等工作，亦曾嘗到部隊工作壓力。
劉憶述，在元朗分區辦事處工作時，曾有一名市民欲申請特區護照，可是沒有帶齊資料，向對方解釋時卻換來5分鐘的責罵，他仍要平心靜氣處理。在羅湖任通道督導主任時，他亦面對過「綿綿不絕」的過關人潮，直言「放工時滿腦海都是人。」他說平日靠閱讀、做運動減壓。
另一最優秀學員為入境事務助理員胡彩雲，她在落馬洲管制站工作約7個月，「大堂經常逼滿旅客，湧向我們(櫃台)。」胡說，在檢查過關車輛時，也曾遇過不肯開門做清關手續的司機，又聽過同事無緣無故被市民責罵的經驗，這些都形成一定壓力，自己會與同事傾談，因為大家身同感受。
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