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時間：1月29日16時05分
地點：廣州火車站二樓候車室
人物：甘肅女工阿雪(見圖)
背景：廣州火車站二樓候車室，是站內離列車最近的地方。到了這裡，就意味著一有列車開行，就能馬上踏上回家的路途。對擁擠在廣州站廣場上的數以萬計的被困旅客來說，這裡絕對是「天堂」。
記者於二樓候車室發現在東莞毛織廠打工的阿雪時，她正滿臉愁容，不時抬手抹淚。原本打算跟20多個老鄉一起搭26日晚上8點45分的K226次列車回甘肅過年的她，已在廣州站等待了72個小時。
致電家人 心如刀絞
27日凌晨的火車站，寒風凜冽，細雨紛飛。阿雪和老鄉們只好在火車站附近租了兩間總共不到30平米的房間，每晚每人付10元人民幣，在不到8攝氏度的寒夜裡靠兩床薄棉被取暖……實在冷得受不了的時候，她們就從行李裡拿出所有衣服穿在身上。
接下來的幾天，因為捨不得吃10元一份的盒飯，她們就買5元一盒的杯麵，一天只吃兩盒。即使這樣，仍然心疼得不得了。
身上沒有手機，阿雪只能跑到附近的公共電話亭，排隊給遠在千里之外的丈夫和3個小孩打電話，一聽到家人的聲音，心就好似刀割一般。阿雪說，她7年前隻身來廣東打工，每年只有春節才能回去和家人相聚。
「再難回 也要回」
由於車站內沒有公共電話，出去打電話就很難再進來，徹底和家人失去聯絡的阿雪想起家人的擔憂，終於忍不住掩面而泣。
阿雪的老鄉告訴記者，廠裡趁放假在裝修不肯留人，因此不可能回廠。當記者問阿雪，早知這麼難回，還會買票回家嗎？她毫不猶豫地回答：「肯定要回！家人都在等著我……」
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