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保安理由：
港鐵發言人強調，安裝閉路電視是基於服務乘客及保安理由。所謂保安理由，就是如果車廂發生突發事件，如有乘客暈倒、罪案或違規事宜，車長可以第一時間發現並跟進，就算車長無法即時察覺，警方亦可在事後翻查錄影帶，並以此作為證據。
防止罪案：
由於有關閉路電視系統的安裝位置其實頗為「開揚」，對於有心作案的不法之徒，由於事情敗露的可能性增加，或可收預防罪案之效。
額外保障：
有乘客對上述安排大表支持，認為這是服務水平的提升，乘搭列車時更加安心。至於私隱不保的問題，有乘客則指有關憂慮根本多餘，「出街到公眾地方一向無私隱，預咗畀人睇到。 」
早有先例：
立法會保安事務委員會主席劉江華則認為，西鐵線及馬鐵線車廂早已安裝閉路電視，鮮有乘客投訴，不覺有太大問題。
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