迪園員工: 樂做米老鼠「子民」
靈鼠為12生肖之首,踏入新一年是鼠的世界,「鼠輩橫行」,自然「鼠」不簡單,對鼠的認知豈止是「邋遢」的過街老鼠?事實上,在現代人眼中,鼠的概念早已躍出舊框框,不再局限於骯髒家鼠或田鼠,討人歡心人見人愛的米奇老鼠、滑鼠、白老鼠,還有大隻佬手臂上的「老鼠仔」……它們融入市民生活,交織出段段人鼠故事。或者,很多故事裡的主人翁像鼠般不起眼,但一樣擁有一分堅韌、靈巧和樂天知命的「鼠」性。
曾經,迪士尼樂園是許多香港人的烏托邦,歡笑的國度,夢想的天堂……2年過去了,純美國的樂園文化令不少人夢斷米老鼠,少於四分一的員工相繼離隊,剩下的四分三員工艱苦地繼續這段奇幻旅程。離開難,留下更難,員工留下只因這裡是快樂的工廠,遊客的笑顏是他們最大的回報,縱使他們流著汗與淚,也願當老鼠的「子民」:「如果做隻卑微的老鼠可以為其他人帶來快樂,我甘願做老鼠。」
掃地工也是專業演員
打從穿上制服的一刻起,米老鼠的員工已忘了自己,擺脫現實的枷鎖,把柴米油鹽等惹人煩厭的生活壓力拋諸腦後,投入了一個夢幻世界,成為樂園中的一個角色。在樂園裡當清潔的阿儀說:「如果在其他地方,我會係阿嬸;在這裡做,我就是一名掃地演員,很專業。」她在迪士尼網上討論區上的留言,一語道出員工留下的原因:沒有高薪、沒有厚職,也沒有太多福利,米老鼠樂園只為他們提供一個夢想天地,猶如愛麗斯夢遊仙境,進入了這個國度,遇到的每一件事也是美,垃圾不髒、途人的面不冷、雨天也不灰。
堅持信念「真有其鼠」
努力演好這角色,為遊人表演一場好戲,是所有樂園員工的信念,「米老鼠」文化更根深蒂固地植入員工心坎裡,員工更會異口同聲游說記者相信:「米奇老鼠,係真的!米奇真實存在。」縱然,過去2年不斷有員工離隊,卻沒有粉碎其他員工的夢,阿儀表示,團隊裡有人離開自然會打擊士氣,但穿上制服、掛上工作證後,這些煩惱也得忘記,「自己太多事煩,又怎能夠帶給遊人開心?」
管理不善 有人樂園夢碎
米老鼠的夢幻城堡令一眾員工沉醉其中,但亦有員工一朝夢醒方知「世上哪有樂園?打工仔更加無樂園!」前迪士尼卡通演員阿輝說。當年為入職迪士尼,阿輝暫停大學課程,回想這場做了年多的噩夢,他認為錯只在樂園主管管理不善,管理手法常令他們吃盡苦頭,尤其是身穿30、40磅服裝的卡通演員,在人前蹦蹦跳跳數小時,「做了幾個鐘,搵同事頂5分鐘都唔畀」,不少員工久而久之患上膀胱炎或勞損。阿輝說:「這個夢,我早已醒了!」
■本報記者 林賽香
|