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■米老鼠城堡有一種魔法能令員工「為鼠賣命」。圖為員工殷勤款待遊人的情況。資料圖片
迪園員工： 樂做米老鼠「子民」
靈鼠為12生肖之首，踏入新一年是鼠的世界，「鼠輩橫行」，自然「鼠」不簡單，對鼠的認知豈止是「邋遢」的過街老鼠？事實上，在現代人眼中，鼠的概念早已躍出舊框框，不再局限於骯髒家鼠或田鼠，討人歡心人見人愛的米奇老鼠、滑鼠、白老鼠，還有大隻佬手臂上的「老鼠仔」……它們融入市民生活，交織出段段人鼠故事。或者，很多故事裡的主人翁像鼠般不起眼，但一樣擁有一分堅韌、靈巧和樂天知命的「鼠」性。
曾經，迪士尼樂園是許多香港人的烏托邦，歡笑的國度，夢想的天堂……2年過去了，純美國的樂園文化令不少人夢斷米老鼠，少於四分一的員工相繼離隊，剩下的四分三員工艱苦地繼續這段奇幻旅程。離開難，留下更難，員工留下只因這裡是快樂的工廠，遊客的笑顏是他們最大的回報，縱使他們流著汗與淚，也願當老鼠的「子民」：「如果做隻卑微的老鼠可以為其他人帶來快樂，我甘願做老鼠。」
掃地工也是專業演員
打從穿上制服的一刻起，米老鼠的員工已忘了自己，擺脫現實的枷鎖，把柴米油鹽等惹人煩厭的生活壓力拋諸腦後，投入了一個夢幻世界，成為樂園中的一個角色。在樂園裡當清潔的阿儀說：「如果在其他地方，我會係阿嬸；在這裡做，我就是一名掃地演員，很專業。」她在迪士尼網上討論區上的留言，一語道出員工留下的原因：沒有高薪、沒有厚職，也沒有太多福利，米老鼠樂園只為他們提供一個夢想天地，猶如愛麗斯夢遊仙境，進入了這個國度，遇到的每一件事也是美，垃圾不髒、途人的面不冷、雨天也不灰。
堅持信念「真有其鼠」
努力演好這角色，為遊人表演一場好戲，是所有樂園員工的信念，「米老鼠」文化更根深蒂固地植入員工心坎裡，員工更會異口同聲游說記者相信：「米奇老鼠，係真的！米奇真實存在。」縱然，過去2年不斷有員工離隊，卻沒有粉碎其他員工的夢，阿儀表示，團隊裡有人離開自然會打擊士氣，但穿上制服、掛上工作證後，這些煩惱也得忘記，「自己太多事煩，又怎能夠帶給遊人開心？」
管理不善 有人樂園夢碎
米老鼠的夢幻城堡令一眾員工沉醉其中，但亦有員工一朝夢醒方知「世上哪有樂園？打工仔更加無樂園！」前迪士尼卡通演員阿輝說。當年為入職迪士尼，阿輝暫停大學課程，回想這場做了年多的噩夢，他認為錯只在樂園主管管理不善，管理手法常令他們吃盡苦頭，尤其是身穿30、40磅服裝的卡通演員，在人前蹦蹦跳跳數小時，「做了幾個鐘，搵同事頂5分鐘都唔畀」，不少員工久而久之患上膀胱炎或勞損。阿輝說：「這個夢，我早已醒了！」
■本報記者 林賽香
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