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■煒峰發展及同系的煒峰旅遊,昨因周轉困難突然倒閉。 本報記者溫瑞麟 攝
【本報訊】(記者 郝君兒)新春正月未過,有兩間旅行社即突然結業。提供代訂酒店房及機票服務的煒峰發展及煒峰旅遊,因周轉困難昨突然倒閉,約90至100名旅客受影響,涉款約15萬元。旅遊業議會總幹事董耀中表示,結業旅行業並無經營湖南、張家界等行程,倒閉與雪災無關,現時旅遊業市道暢旺,相信是次只屬個別事件,不會掀起旅行社倒閉潮。董耀中又透露,昨日即時有港人受旅行社結業影響,在台北被酒店拒諸門外,議會已即時提供協助。
約100顧客受影響
位於旺角的煒峰發展及荃灣的煒峰旅遊,主要代訂酒店及機票,兩間旅行社屬同一集團,昨日突然在門外貼出告示宣佈倒閉,其中煒峰發展共有90至100名旅客受影響,他們均透過旅行社購買月底至下月初出發的機票及酒店套票,涉款約15萬元,至於煒峰旅遊則沒有旅客受影響,兩間旅行社職員,已按勞工法例遣散。
有印花可賠償9成
董耀中表示,昨早收到有關公司負責人的電話,指由於周轉困難,決定結業,暫時知道煒峰發展已售出的旅遊套票中,一半蓋有議會發出的有效印花,他重申,持有蓋上印花稅收據的旅客,將可獲得9成賠償,至於只購買機票的人士,如持有電子機票及能證明已付全費,議會亦將盡量提供協助,讓旅客如期出發,他呼籲受影響人士盡快致電29698188與旅遊業議會聯絡,及致電31517945與旅遊業賠償基金聯絡。
董耀中稱,該旅行社剛結業,議會昨午已收到兩名港人越洋求助,兩人透過已結業的煒峰發展購買台北4天3夜旅遊套票,惟一抵達酒店即被拒入住,議會已即時協調,有關港人最終需先行墊支才能入住酒店,董耀中指,旅客回港後可持蓋有印花費的收據及酒店收據獲得賠償。
不會引起倒閉潮
他相信,今次是個別事件,已交由警方跟進,並指結業旅行社沒經營受雪災影響的內地團,結業與內地雪災無關,亦不擔心會引起小型旅行社倒閉潮;政府旅行代理商註冊處亦表示正跟進事件,如果發現可能涉及欺詐成份,會將個案轉交警方跟進。事實上,是次結業的兩間旅行社過去常被旅客投訴,多涉及機票安排不善及未能成行問題,旅遊業議會亦承認,有關旅行社過去曾被旅客投訴。
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