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2008年2月14日 星期四
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的士司機投訴 快易通否認扣錯錢


http://paper.wenweipo.com   [2008-02-14]

 【本報訊】有的士司機投訴,在使用紅磡隧道時,雖然並無使用自動收費通道,但卻被扣除隧道費,懷疑自動收費系統出錯。對於這一投訴,自動收費系統公司快易通回應表示,未能證明系統有扣錯數;而去年公司收到11宗有關被扣錯數的查詢或投訴。

 快易通公司表示,有留意到如果自動通道的發射器因人為因素導致發射器角度出理偏差,可能引致電波覆蓋範圍超出自動收費通道以外的範圍,公司為慎重起見,會在自動通道及人手通道之間加設電波分隔屏障。

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