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【本報訊】銀行近年不斷以優惠吸引資產較豐厚的客戶開設「綜合理財戶口」，消委會數字顯示，過去兩年分別收到7宗有關銀行服務的投訴，主要涉及綜合理財戶口，包括銀行職員在推銷「綜合理財戶口」時以贈品作招徠，不過當成功申請後，卻沒有收到任何贈品。另外，消委會向19間銀行進行了戶口服務調查，其中18間銀行仍向舊客戶提供俗稱「紅簿仔」的「儲蓄提存戶口服務」，而不再向新客戶或所有客戶提供存摺的銀行則會提供月結單作記錄。
消委會調查發現，銀行普遍的開戶金額要求為10元或100元，最高一間要求30,000元；部分綜合理財戶口都設有一定的資產要求，介乎5,000至800,000元，遠高於傳統儲蓄戶口1,000至30,000元的最低結餘要求，若消費者資產值不足，存戶便須繳付服務月費，月費一般不超過100元，僅一間收取高達300元的月費。消委會提醒市民，應時刻留意銀行收取服務費的變動，因應個人需要考慮是否轉換銀行。
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