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2008年2月23日 星期六
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港旅業:增透明度方為正途


http://paper.wenweipo.com   [2008-02-23]

 【本報訊】(記者 郝君兒)廣東省旅行社推出低價香港遊,香港旅遊事務署發言人回應時指對事件十分關注,強調會與旅遊業議會一起跟進。不過,發言人認為,單憑最低成本價並非業界經營的靈丹妙藥,因成本價不能保證服務質素,相信惟有提高收費透明度及增加消費者選擇,才能真正保障消費者。旅遊業議會則指一天遊成本有限,不擔心引發新一輪低價團風波。

旅客清楚行程最關鍵

 旅發局發言人表示,自06年11月推出優質誠信香港遊後,反應十分理想,至今已有逾20萬人次旅客參加,當中大部分更是在廣州報團。

 旅遊業議會總幹事董耀中表示,暫未聽聞廣東省有旅行社提供該類優惠香港遊,但自去年廣東省業界簽訂《香港一日遊最低成本價自律公約》後,遊港旅行團的情況已明顯改善,未來會密切留意有關優惠團的情況,但相信最重要的是內地旅客清楚了解行程內容。而抵港後導遊亦有責任派發行程表,如旅行團到港後未獲行程表,或旅行團不依行程表遊覽,他建議旅客向內地旅行社投訴,以取回公道,如有需要,議會亦會提供適當協助。

 董耀中相信,廣東省旅遊局亦會積極跟進,而且廣東省旅客已趨成熟,他個人並不擔心會引發新一輪低價團風波。

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