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■老佛爺百貨高層在巴黎舉行中國記者早餐會,集團總裁保羅·德拉伍特(右三)和旗艦店經理(右四),就中國遊客受辱事件公開道歉。新華社
【本報訊】據中新社22日電:經過一段時間沉默,老佛爺百貨公司高層22日早上舉行中國媒體見面會,就「老佛爺事件」公開向當事人、中國遊客和中國人民道歉。中國駐法領事部官員表示,中國使館目前正與法國警方聯繫,就該事件中警察的粗暴態度進行進一步交涉。
老佛爺集團總裁、巴黎總店總經理、媒體公關總監等高層出席了見面會,就老佛爺因所謂偽鈔事件而侵害中國遊客的事件正式公開表態。該集團執行總裁保羅·德拉伍特宣讀了道歉信。他在道歉中表示向「事件中深受傷害的年輕中國夫婦、他們旅行團團友和為此事件而感到傷害的全體中國人民,做正式的、最誠懇的道歉。」並表示「決不允許這樣的情況再次發生。」
賠償一次巴黎旅行
在致當事人的正式道歉信中,老佛爺承諾向受到傷害的新婚夫婦「贈送」一次新的巴黎之旅或保留旅行的費用。
在見面會的前一天下午,老佛爺高層還特地到中國駐法使館,就中國遊客在商店購物受辱事件說明情況,對商場工作人員「機械地執行規定」給中國遊客造成的傷害表示深切道歉。
老佛爺高層這樣解釋事件發生的理由:「由於經過數種不同方式誤驗出假鈔」,「過於嚴格遵守現行的、法國監視假鈔動態和洗錢活動的有關程序」,並表示已同法國警方聯繫,「希望他們對來法國進行友好訪問的遊客,採取靈活的態度和方式。」老佛爺在道歉書中陳述了數項措施,包括將聘三名華裔保安、提供翻譯服務和為中國顧客設立的熱線電話。中國駐法使館領事部主任許建工參贊、雙邊政務參贊朱力英等大使館官員出席了見面會。
增關注華客措施
本月11日,一對來自中國浙江的新婚夫婦在老佛爺購物交款時,收銀員對其中一張50歐元面值的鈔票產生懷疑,認為是假幣,並召來商場保安,隨後被帶到當地警察局,遭受歧視性檢查,被要求交出身上的所有錢財,被拍照、按手印,脫光衣服檢查,女事主的內衣被剪爛。他們被手銬銬起來和真正的犯人關在一起。在折騰5個多小時後,經過驗鈔專家小組的認定錢都是真的,他們才被放走。
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