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■華南城正大門
「我們一年30%的時間在招商，而70%的時間在贏商。」華南城董事長鄭松興介紹，「目前，華南城紡織服裝、皮具皮革、電子、五金化工塑料、印刷紙品包裝五大交易中心的總體入駐率已超過95%，其中皮革皮具、紡織服裝交易中心一期入駐率達100%。」
不求短期效應，但求長遠發展，把「自己賺錢」放在「客戶賺錢」之後，先幫助商家成功，再分享他們的成功——3年來，華南城的這種經營理念促成了眾多入駐商家的成功，也最終造就了華南城的成功。
華南城建設之初，就出台了一項不同尋常的規定：商舖產權30%出售，70%出租，輔助配套設施全部只租不售。這種把政府、投資者、商戶三者利益捆綁在一起的做法，顯示了華南城經營者不求短期效應，但求長遠發展的誠信態度，也給了入駐者足夠的信心。
新建的市場就像初生的嬰兒需要培育，而培育則意味著巨大的投入與細緻的服務。為了扶持商家的發展，華南城把政府支持投資物流項目的各項優惠政策全部轉讓給了進駐的商家，水費、電費一律按工業用途標準收取。此外，華南城還自己投資電信等基礎設施，固話費比市場價低10%。為此，華南城在3年內投入的市場培育費高達6億元。
除讓利外，華南城還在公共交通開通之前，先後投入1000多萬元為城內商家和採購商提供免費交通服務。目前，開通華南城至深圳關內外繁華地段及周邊地區的公交線路已有12條。「華南城內的商戶多為中小企業，如何為他們牽線搭橋，創造商機，是我們一直思考的問題。」華南城集團副總經理劉曉東說。據他介紹，華南城每年都要花費1至2億元進行市場推廣，僅2005年，華南城舉辦的各種推介活動、新品發佈活動、研討會、展覽展示就多達360多個，平均一天一場。
為了搭建商貿橋樑，華南城與海內外1200多個行業協會建立了聯繫，攜手舉辦眾多展會。同時，還專門在商務中心開闢辦公場所，免費提供給行業協會使用。
除了「請進來」，華南城還帶領商家「走出去」，尋找更多的商貿機會。營運初期，華南城連續4個月每月為每個商舖補貼1800元，鼓勵其僱傭推銷員主動出擊尋找客源。他們還出資為商家收集了珠三角地區10餘萬家企業的資料，同時投入上百萬元幫商家印製邀請函，代付郵費寄發。與此同時，他們還經常性地組織商家出國參展，尋找海外合作商貿機會。
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