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■董明珠領導格力電器，連續13年獲全國空調市場佔有率冠軍，被評為2006中國經濟年度人物。
本報珠三角新聞中心記者：任田
第一次約訪董明珠，差點被她用「忙」字推掉，記者靈機一動追加一句：「我家裡用的電器全是格力，你不能這樣對我。」她一笑，「那好吧。」2006年底董明珠接受某電視專訪，被問到「你理想當中最完美的事業狀態是什麼？」與「理想當中最完美的生活狀態是什麼？」，兩個看似根本不相關的問題居然能被她串到一個答案——「就是有人告訴我，每天所需要的銷售目標都達到了」，而「這麼多年來在格力，生活和事業已經完全一致。最完美的是有人告訴我目標達成了，或者今天有新產品出來了，或者是我們今天進入到哪個國家了」。
董明珠入主格力17年，作風以凌厲強硬著稱。「她走過的路都不長草」的評語流傳大江南北，領導格力空調從年產值不到2,000萬的小廠，打造為2007年銷售額300個億，比2006年淨利潤提高100%、連續13年穩坐中國市場和3年世界市場空調佔有率冠軍、擁有國內外四大生產基地的世界名牌企業。2003年1月，董明珠當選為全國人大代表，方始踏上參政議政之路。2007年，她的提案也是著眼於格力的發展，提出「政府採購應該向自主創新產品傾斜」。
無懼價格戰 率揮降價旗
董明珠最為人津津樂道的戰績之一，是2004年與國美黃光裕的價格交鋒。當時全國的空調廠商都不得不壓低價格以增加銷售，唯獨董明珠說：「我覺得價格戰是一種害人又害己的行為，消費者覺得這個產品便宜，但是不知道這個產品便宜的背後是產品的品質不好，偷工減料。還有一種是企業要保證質量的話，以低價位競爭的話，企業要虧損和關門，這兩種對企業來講只有一條路，就是關門」。
但她並非一個拘泥於模式的人，2007年銅價回落18%，在大部分空調廠商還在徘徊觀望的時候，格力空調率先舉起降價「大旗」：部分機型價格下調，5P櫃機最高降幅達10%以上。「我覺得格力電器一直倡導不打價格戰市場經營的思想，我們希望能夠用我們的品質為消費者創造真正物美價廉的產品，現在不是暴利時代，更多是靠規模取得市場。」董明珠的心思，如同棋手考慮長遠與通盤，行棋無悔風格畢露，出招後令人回味無窮。
強勢領導力 膺13連冠
中央電視台在採訪董明珠的時候，主持人現場扮演她手下的一個銷售經理，為公司賺了錢有點飄飄然，卻在董明珠三句話之內被訓得手腳冰涼。
董明珠從來不介意別人對她的惡評，「狠角色」、「強悍派」、「常有理」、「控制慾」、「不長草」又如何？「控制力不是讓員工聽話，而是給員工自我發揮和創造的空間，你需要的不是一個事事聽你擺佈的木偶，而是一個能夠用他的聰明才智給企業帶來更大利益的人。我可以容許和原諒員工犯錯誤，前提是這個錯誤是全新的、從沒發生過的、並且事前誰也不能肯定它是錯誤的。對於那些在前期已經看到苗頭的錯誤，我會馬上制止，而對於已經發生過的錯誤，我絕對不允許它發生第二次。在企業經營的17年間，我們幾乎沒有什麼失誤，這也證明了我們對市場的控制力是比較強勢的。」董明珠對那位銷售經理的立場是：我不會讓你顆粒無收，但要額外的收入也是不可能的。
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