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■黎鑑棠認為去年整體僱員流失率和職位空缺再創新高，與經濟環境向好有關。本報記者岑思敏 攝
【本報訊】（記者 岑思敏）本港市道持續向好，有調查顯示，去年全年的僱員流失率高達14.69%，職位空缺平均達3.63%，均創下2003年以來的新高，其中以零售業的職場活躍度最高。負責調查的機構表示，本地經濟向好，機構發展業務機會增加，創造更多職位；但由於今年經濟尚有不明朗因素和隱憂，預計職場流動情況會與去年相若。
香港人力資源管理學會早前調查109間共聘用逾13萬名僱員的企業，發現去年整體僱員流失率達14.69%，以零售業錄得的流失率最高，達31.1%，其次為物業發展和房地產、建築業的26.92%、批發、出入口及貿易業則有24.08%；而主要流失的職級是文職、前線人員，佔總數15.65%，其次是中層管理及非管理層專業人員，亦達14.4%。
金融業職位空缺率最高
本港去年第4季的整體僱員流失率為3.08%，較對上一季的4.54%下跌1.46個百分點。人力資源管理學會會長黎鑑棠認為，這是自然的季節性現象，與經濟環境無關：「香港是華人社會，因此普遍僱員在第4季的離職意慾較低，一般會過完年才轉職，又或者待公司發完花紅。」他預測，本年首季的流失率會比去年第4季上升。
至於職位空缺率，去年同樣創下5年來新高，全年平均職位空缺達3.63%，當中金融業的全年空缺率最高，達5.47%，其次是零售業的5.42%，和商業及專業服務業的4.67%﹔職級方面，以中層管理及非管理層專業人員的空缺率最高，為5.04%，而排行第二的空缺是督導級人員及主任(3.74%)。去年第4季新增職位淨增長達1.12%，較對上一季升0.29個百分點。
宜制定長遠政策減流失
黎鑑棠表示，去年僱員流失率和職位空缺再創新高，與經濟持續增長，企業有發展機會因而創造更多職位有關。他認為，此現象令機構在挽留人才時遇到不少困難，呼籲機構制定長遠政策，包括加薪、提供培訓和加強與員工溝通，以減少因人才流失而引起對的業務影響。
黎鑑棠相信，今年經濟會有良好發展，但香港一向受外圍因素影響大，而現時美國經濟不穩定，中國內地又可能會有宏調措施控制通脹，因此今年發展尚有隱憂，若經濟放緩將會減慢職場活躍度，不過具體狀況目前暫時仍難作出估計，初步認為職場流動情況會與去年相若。他預料，如果次按危機持續，相關行業職位或會受影響。
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