 放大圖片
■城大EMB主任郝剛指，不少教員都願意無條件擔任內地企業的培訓人員，可見大家都希望能回饋祖國。本報記者 攝
【本報訊】內地企業要提升國際水平，人才培訓是關鍵的要素。香港作為內地通向世界的橋樑，近年積極為內地企業的員工，提供具針對性的培訓課程。其中香港城市大學的MBA及EMBA課程，早於10年前便已進軍內地，並為首都國際機場、工商銀行、上海汽車等大型企業提供各類課程。為讓學員通過實踐總結經驗，城大更組織學生往多家公司實習或為企業「解難」，又安排學員「打War Game（野戰）」，從中學習處理危機等技巧。
近年，不少內地企業都會安排旗下管理層，報讀MBA或EMBA課程，藉此提高公司的管理素質。城大10年前開始，與上海交通大學合辦在內地開設首期MBA課程。其後，城大還與內地企業合作，為來港進修的企業員工提供「度身訂造」的MBA或EMBA課程。城大EMBA課程主任（中國內地）郝剛接受專訪時表示，愈來愈多內地公司重視培訓，雖然內地和海外均有相關培訓課程，但「香港比內地更（了解）國際，比海外又更（熟悉）內地，所以香港的課程絕對有優勢。」
學習真實案例吸收經驗
城大特別為內地企業度身訂造的課程，郝剛解釋指，一般的管理課程引用的課堂案例包羅萬象，但訂造課程引用的案例須符合該企業的特點。例如：城大為首都國際機場的員工上課，老師會找來海外國際機場的成功和失敗案例予學員分析；為工商銀行提供培訓，則會找來各類銀行的案例進行討論。
首都機場「拯救人質」
為讓學生深入了解企業在管理上可能出現的問題，城大聯絡40多間內地企業，由後者提出自身經營和管理的難題，並派學員到企業實習10天，之後提出解決方案。郝剛形容，這種「解難題」，不但為學生提供實踐機會，更能為企業提供實際解決方案，因此受企業歡迎。她說：「有些企業每年都邀請我們再去『解難』，但要排隊輪候，最快也要2、3年才能再到同一企業去。」
此外，城大還安排學員「打野戰」，讓他們學習如何應付突發事件。郝剛表示，野戰除有學員參加，還會安插一些「臨時演員」，負責製造各種「麻煩」。她舉例說，校方曾為首都國際機場20多名學生安排「拯救人質」的任務，其間有臨時演員扮演懷孕的人質，被拯救時只顧大哭，不願行走，旁邊還有一名「記者」不斷提出「這樣對待孕婦不太好吧」等問題，令學員大傷腦筋。郝剛分析說：「在機場確有可能發生不講理的乘客搗亂事件，如學員能及早學會一些應付技巧，實際處理時可能會有更好效果。」
教員樂為內企練兵
針對內地企業設計管理課程，城大的MBA及EMBA課程教職員投入了大量的心力、物力。但郝剛指，他們並不會因此有額外收入。她解釋：「接下這些案子，只會增添教員的辛苦，也沒有帶來額外收入，所以剛接下時也感尷尬。」但她很快便發現，不少教員都樂意從事內地企業培訓工作。她說：「大家對內地真的抱有很深的感情，都想為內地多出一點力。即使有些教員並非中國人，他們也很希望能多了解內地情況。」 ■本報記者 羅賀琪
|
放大圖片
