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今後在肇慶，導遊不能再稱呼遊客為「帥哥」、「靚女」，對境外遊客也要慎用可能引起歧義的「同志」稱呼。這是肇慶市旅遊部門近日發佈的《旅遊行業禮儀規範與行動準則》中的規定。
《準則》還提出一些更嚴格的要求，如其中的「標準服務語言」規定，對成年男性要稱呼「先生」，對境外男性要慎用可能引起歧義的「同志」稱呼，禁止使用目前民間較為俗氣的「靚仔」、「帥哥」等稱呼；對成年女性稱呼「小姐」，忌用「美女」、「靚女」，對年紀較大的女性忌稱「阿姨」。在禮儀禁忌中，強調不主動與客人握手、不得用手拍打客人肩膀。與小朋友交談時應該蹲下，盡量與其平視。 ■大洋網
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