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2008年5月10日 星期六
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中銀香港年耗3億優化分行


http://www.wenweipo.com   [2008-05-10]
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 ■中銀香港中港城分行開幕。龔楊恩慈(中)表示有明確指引處理客戶資料。本報記者張偉民 攝

 【本報訊】(記者 林淑儀)對於匯豐遺失客戶資料的事件,中銀香港(2388)分銷網絡主管龔楊恩慈昨出席中港城分行開幕儀式後表示,該行一直注重保安工作,隨著技術更新,亦不斷進行優化。至於客戶資料處理方面,她指一直有為員工訂立明確指引。

 龔楊恩慈表示,該行一直有進行優化分行工作,每年平均優化50間分行,而每年開支超過3億元。剛開幕的中港城分行是該行第222間分行,她指集團於本港的分行數目較同業為多,但仍期望於本港的分行網絡數目可維持現有水平。

 她表示,近期分行的交易量下降,但電子渠道的交易量則上升,相信電子及分行網絡可為市民提供足夠的服務。她說,若計及於便利店的EPS提款服務,該行於屋h覆蓋率高達94%。

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