買新電腦軟件提防誤導

放大圖片

　■消委會表示有些市民不熟悉電腦軟件，容易被誤導購買一些不合用的產品。本報記者 彭子文 攝

　【本報訊】(記者 郝君兒)電腦產品及周邊軟件、硬件不斷推陳出新，消委會表示，市民要更新電腦軟硬件時，要小心被誤導。該會曾收到消費者投訴，指被電腦公司誤導，以為用優惠價購買了專業版軟件，結果回家安裝才發現該軟件是較便宜的學生版本，另有投訴人被店舖誤導，以高價購買了舊版本的軟件，最終店方拒絕賠償，更有外籍人士投訴，電腦公司竟為她安裝中文版軟件，她要求退貨不果，反被店舖迫令繳付該軟件費用。消委會提醒市民，購買電腦軟硬件前應先了解有關產品的功能，選購產品時亦應與擁有電腦知識的友人同行，以保障自己。