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2008年7月1日 星期二
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台搶客「爭崩頭」 傳陸旅社索回扣


http://paper.wenweipo.com   [2008-07-01]
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 ■姚大光呼籲業界以誠信態度看待陸客,否則不出3年就會嚇跑到台灣的大陸觀光客。

 內地香港遊團近年屢現零團費問題,主因是旅行社為爭生意犧牲旅遊質素,瘋狂割價利誘內地組團社派團。陸客即將湧台觀光,大陸不良業者即蠢蠢欲動,台灣旅行商業同業公會總會透露,竟有大陸組團社看準台灣地接社「爭崩頭」接大陸團,私下向地接社索取50萬人民幣保證金,以後派團人頭費另計。總會呼籲同業齊心拒絕無理要求,強調會向國家旅遊局反映情況,希望大陸能嚴格取締。

爆大陸要50萬保證金

 自兩岸正式公佈開放陸客到台觀光後,即不斷傳出有台灣旅行社割價競爭,台灣旅行同業公會總會理事長姚大光表示,業界對陸客來台的新局面都一致看好,惟這塊「大餅」看得到未必吃得到,吃得到亦未必能吃飽,最壞情況是旅行社互相割價搶客。他說,現時台灣共有逾160間旅行社可接待陸客,而大陸則約有30多家組團社可辦團,僧多粥少下已浮現惡性競爭,負責接待的地接社團費收少了,旅行團品質也相應變差,最終吃虧的是遊客。

 有台灣業界表示,大陸遊客以往多經第三地赴台,遊客最多被5個旅行社轉手,最終台灣接團後,每天團費只餘20至25美元,導致旅行社賠本,遊客吃的、住的也都很差,甚至有大陸客住宿的旅館有老鼠;另有台灣旅行社表示,現在兩岸對口已私下開好價錢,組團社要求台灣業界一個遊客名額要收1,500元新台幣的回扣,估計層層剝削後,台灣旅行社收到的團費連訂酒店及旅覽車也不夠,只有依靠帶客購物的回佣賺回成本。

拒惡性競爭 搞爛市場

 姚大光強調,現時官方訂定陸客標準為每人每天最低80美元,團費不算高,一般情況下旅行社利潤也僅5%至10%,如地接社需再割價,最終旅客住宿、用餐都只可將貨就價;他續稱,現時已陸續收到旅行社報告,指有大陸組團社私下要求地接社先交付50萬人民幣,以後合作再按旅客人頭分成,否則拒絕合作。對於大陸部分不良業者的無理要求,姚大光絕不希望同業妥協,他呼籲業界以誠信互惠的態度看待陸客,否則「搞爛」市場。

 不過,大陸旅遊業界表示對「50萬保證金」未有聽聞,強調大陸當局並不容許經營赴台遊者徵收保證金,廣東中旅新聞發言人王堅則稱,不排除個別旅行社提出保證金要求,但相信只是企業行為,只要不違反國家規定並且雙方自願,就應該沒問題。

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