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■日月潭一潭好水,令大陸遊客嚮往。 本報記者曾慶威 攝
待客以禮 大陸客遊台,由於兩岸存在文字、文化上的異同,台灣旅遊業者是否做好了準備?日月潭大淶閣酒店餐飲部經理劉魯春對記者說,對即將於本月開放來台灣旅遊的大陸客,他們已經做好準備。在飲食方面,針對大陸客的不同口味作了調整,並且推出了日月潭阿薩姆紅茶午餐、貓口蘭山觀日出等特色行程。
在菜單方面,劉魯春說,他們已經準備好5套簡體字菜單供大陸遊客選餐。不過他表示,他們初期還是盡量讓遊客入鄉隨俗,如果遊客表示看不懂繁體字,他們才會提供簡體字菜單。
針對大陸吸煙遊客較多的特點,大淶閣特別將外面的露台開闢為默許吸煙區,並提供煙灰缸。劉魯春說,他們是無煙酒店,原來露台也是不准吸煙的,不過為了照顧大陸旅客而特別「開禁」。
百貨業摩拳擦掌
台灣的百貨業者也積極準備迎接龐大的陸客商機,台北101將推出500坪(1坪等於3.3平方米)免稅商店區,新光三越百貨則加強員工的大陸用語訓練,遠東百貨則推出巴士接送陸客購物、跨海送貨到家的服務。可謂各出奇招。
台北101估計,開放大陸遊客後,光觀景台參觀人數就可望從現在的每天3,000人增加為6,000人,每天可增加50-100萬台幣營收。
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