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■王冬勝回應遺失客戶資料事件。
【本報訊】（實習記者 黎希妍、陳美雲）匯豐銀行再次發生遺失客戶資料事件，延遲了10多日才對外公布，匯豐銀行執行董事王冬勝昨日出席銀行公會例會時表示，發生事件後，該行需時向DHL速遞公司了解事件，故延至前晚公布。他透露，預計於一至兩日內可完成聽取錄音帶內容，屆時便得悉受影響客戶名單，而到目前沒有接獲客戶查詢。他指出，該行會積極考慮改用電子傳送方法，以代替過往透過第三方的傳遞方法。
王冬勝：考慮轉用電子傳送
王冬勝指出，DHL目前仍未找到遺失的錄音帶，銀行現與DHL保持緊密聯繫，希望待DHL提交報告，找出錄音帶的遺失過程後，才決定採取的行動。
對於為何將重要的客戶資料交由第三者負責，王冬勝表示，利用此方法傳送資料是正常程序，並非因為那些是客戶資料，並指目前很多公司都用這方法。他續稱，科技日新月異，銀行一直都有改進保安系統，故不打算停止使用此運送程序，但承諾會研究如何收緊運送程序，他強調首要是保障客戶的財產和資料。
對於金管局有否催促該行提交報告，王冬勝沒有正面回應，只表示現時最重要是通知受影響的客戶，並再次承諾，若有關客戶因此被詐騙而遭受財務損失，客戶將無須承擔任何責任。
金管局要求檢討保障措施
對於匯豐再次遺失客戶資料，金管局副總裁蔡耀君昨出席銀公例會後對事件感到不幸，指當局十分重視今次事件，已要求匯豐作出全面檢討保障客戶資料的安排，及提交遺失資料後處理方法的報告。由於最近接連有本地銀行遺失客戶資料，金管局擬向本港所有銀行發出通告，要求銀行檢討處理客戶資料時保障措施是否足夠。
對匯豐委託DHL速遞錄有客戶對話的錄音帶來港一事，蔡耀君指銀行透過第三方協助運送客戶資料屬普遍做法，而該局一直有向銀行發出指引，要求銀行評審有關機構，以確保第三方能符合標準，提供足夠措施以保障客戶資料。
至於匯豐會否公布太遲，以及金管局會否就事件作出處分，蔡耀君則表示，一切要待收到匯豐報告後再作分析處理，才決定下一步行動。
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