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■機場更改出入境等櫃位的情況,由原有的先出境後安檢,改為先安檢後出境。 本報記者劉國權 攝
【本報訊】(記者 嚴敏慧)為應付香港國際機場不斷上升的客運需求,機管局耗資9,000萬元,把1號客運大樓出境大堂的18條保安檢查通道增至32條。其中南面大堂工程於本月4日展開,出境流程由原有的先出境後安檢,改為先安檢後出境。機管局強調,工程期間會增設1條安檢通道,並增派人手確保人流暢順,旅客出境時間將不會變慢。而整體工程明年完成後,旅客出境高峰期的輪候時間將由15分鐘,縮減至5分鐘。
大堂檢查通道增至32條
機管局客運大樓運作總經理馬耀文表示,香港機場出境程序一向是先辦理出境手續,才做保安檢查,但隨著e道等將出境手續加快,保安要求卻越來越嚴謹,例如100ml的液體不能帶進禁區,相對上保安檢查需時較長,雖然去年93.7%旅客在4分半鐘內完成安檢程序,但間中仍會有旅客投訴排隊輪候時間太長。
加上本港機場客運量由10年前的3,000萬人次,增加至現時的近5,000萬人次,當局有需要加添保安檢查通道應付人流,但馬耀文指現時有關位置沒有增加設備空間,故決定把保安檢查通道與出境櫃檯位置對調。
先安檢後出境方便旅客
馬耀文預計,增加通道能令安檢處理能力提升75%,以縮短原本較費時安檢程序,間接縮短旅客過關時間。他強調,現有安檢程序沒有改變,調換位置對旅客亦更有利,因為過安檢時,發現有物品不能帶上飛機,例如昂貴的酒類,仍可寄運或交付親友。
現時正進行的南面出境檢查大堂的重新配置工程,馬耀文指效果良好,預計09年初會完成,北面大堂工程亦將於9至10月展開,其間入境處有6個出境櫃檯會被封閉。
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