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■北京的士司機餐廳內，統一著裝的司機用餐時為避免弄髒新領帶，不約而同將其摘掉。本報記者 攝
【本報北京新聞中心記者馬靜、實習記者何凡1日電】奧運會期間，北京將迎來數10萬國際遊人，應對外國乘客，北京出租車司機各有訣竅。
北汽出租公司任先生向記者表示，北京半數以上出租車已開通了多語言在線口譯服務。外國賓客上車前，只需注意出租車前擋風玻璃右下角有無「多語言服務」標誌即可識別。司機發現語言不通，將呼叫系統，外賓通過麥克風說出目的地和要求，翻譯中心的工作人員將實時翻譯。可翻譯英語、法語、德語、日語、韓語、俄語、西班牙語、阿拉伯語等語言。
他還說，公司由去年起進行了4次外語強化培訓，主要對司機培訓常用服務用語、北京主要景點地名及奧運各場館的英文口語；不少出租車司機自備了中英文對照的最新北京地圖，能更簡便直觀地指出目的地。的姐王女士則表示，遇到無法解決的溝通障礙時，最有效的方法就是開到最近的高檔酒店，請酒店門童翻譯出目的地。
「go where？」是絕竅
而北汽九龍出租汽車公司司機孫先生自學了英、法、德、日、西班牙簡單語言，應對各國乘客。「go where？」是孫先生的一個絕竅，雖然語法不準，但每每都是使用這一訣竅將「老外」送至目的地。在他的車內放著一本《出租汽車運營常用語20句》，每天都會翻看。
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