【本報訊】消費者委員會於今年首7個月,接獲4萬多宗投訴,超出去年全年數字,主要涉及電訊、收費電視、健身及纖體服務的營商手法。該會建議,倣效英國訂立標準服務合約,保障消費者權益。
消委會主席張炳良昨日出席一個電台節目表示,該會今年首7個月接獲的投訴,較去年全年3萬8千宗為多。他指,投訴數字上升,與消費者保護權益意識不斷提高、及不良營商手法引起市民關注有關。另外,他指消委會本月底起,會增加格價次數至每星期1次及擴大範圍,格價後會公開超市及商店名稱。他不擔心會造成廣告效應。