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【本報訊】(記者 嚴敏慧、李見安)衛生署衛生防護中心針對「毒奶」事件設立的熱線,截至昨日下午5時,共收到約190宗查詢,其中有4名家長表示子女飲用來自內地的奶製品後,出現小便困難等不適症狀。亦有家長投訴,昨日公眾假期熱線全日無人接聽,直接接駁至留言信箱,令憂心忡忡的家長焦急如焚。署方則指,檢討後會決定是否調整服務。
收195查詢 99人曾飲「毒奶」
衛生署衛生防護中心就內地問題奶粉設立的電話熱線2125 1133,原定昨日上午10時至下午5時,及周一至周五上午9時至下午5時運作,向市民提供相關資訊。惟本報記者昨午多次致電熱線,均被直接轉至留言信箱,電話錄音系統指示記者留下姓名及聯絡電話,有關方面會在辦公時間內作出回覆。
衛生署則指,截至昨午5時,衛生防護中心熱線共收到195宗查詢,其中99人表示曾飲用有問題品牌奶類產品,另有16名4歲至55歲的市民表示,出現小便刺痛和小便次數增加。另外,截至昨午1時,署方已將12名1至17歲曾飲用奶品的病人轉介至相關醫生和專科門診作出跟進及治療。對於有家長投訴熱線於假日無人接聽,衛生署副署長譚麗芬稱,會在檢討後再作適當調整,強調署方經已加派人手處理市民的查詢。
至於食物安全中心的熱線,截至昨日下午5時,收到約190宗查詢,主要是查詢奶類製品測試結果。記者嘗試致電熱線,也能直接聯絡職員回應查詢,但當問及為何衛生防護中心熱線無人接聽,該職員答非所問,只稱食物問題可問食安中心,醫療問題則應向衛生署查詢。
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