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■調查顯示,逾4成人認為自己的英文水平為「差」或「非常差」。
誰都知道英文好,求職就無往而不利,但一項調查顯示,43%受訪者自認英文「差」或「非常差」,但整體而言,願意下苦功進修者只得1成。有大學就業輔導專家指出,有些優秀的大學畢業生在進行英文面試時詞不達意,被迫轉回廣東話對答,情況尷尬;亦有人書寫能力未能達標,寫一封英文信也要想半天,被老闆質疑工作能力,凡此種種均反映本港大學生英文水平不足,在職場上非常「蝕底」。 ■本報記者
英文教育機構Englishtown委託研究機構進行了一項「港人學習英文之現況及態度」調查,訪問了1,006名年齡介乎15至64歲的巿民。研究發現,逾9成人認為英文對一個人的成功十分重要,但受訪者對自己的英文水平信心不大,承認英文「差」及「非常差」的受訪者,各佔19%和24%,但76%受訪者表示無進修打算,另有12%人雖打算進修,卻不會選擇英文課程。
表現欠自信 語言書本化
前香港大學就業指導中心總監李蘊彤表示,現時本港大學的一些尖子生英語能力較70年代大學生的英文要好,但整體而言卻有下滑之勢。她遇過一些優秀的大學畢業生,本身能力很強,但英文面試時卻詞不達意,要轉用中文表達,結果錯失珍貴的工作機會;亦有人雖然通過面試,但英文書寫能力欠佳,在工作上要回應英文文件,結果斟酌半天,影響工作效率,老闆於是質疑其工作能力,「但其實他的工作能力無問題,只是英文書寫不好」。面對國外客戶,有些員工表現欠自信,語言不夠生活化,給外國人留下「只談公事,不談生活」的不良印象。
針對港人英文能力不足的情況,香港教育學院評估及研究發展中心署理總監張亦鵬建議,學生要將英文課程與生活相結合,「70%的英文學習來自生活,例如街上的廣告和告示牌都可以是學習的材料。」他又指,在學習的過程中不要擔心發音不準被人取笑,「即使在倫敦大街,也有各種不同的口音,重點在於能夠溝通。」
籲將英文課程與生活結合
30多歲的黃艷紅10年前移民到香港,對英文一竅不通。她在一家旅行用品店做銷售工作,客戶多是外國人,每次見到外國客就躲在同事背後,不敢出聲。兩年前她開始參加英文學習班,將水平提升到初中程度,其後更成為店內英文最好的營業員,可以自如地與外國人交流,還與一些外國客人結為朋友。現在她已轉到一家公司任文員,每天處理大量英文郵件。談到學習心得,她指「學習英文最重要的在於堅持。」
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