北京一家大型心理諮詢中心負責人接受採訪時表示,金融海嘯爆發後,不少大企業已未雨綢繆前來諮詢,希望諮詢中心配合,制定針對性強的EAP(員工援助計劃),或舉辦心理輔導專場講座,為員工減輕內心壓力。此外,職場白領人士的主要諮詢話題,亦由此前的婚姻、情感問題轉為職業困惑問題。
「心理福利」擬納入員工福利
他表示,企業諮詢案例最近3個月的數量已與去年全年持平,其中不乏外企、國企。企業員工出現焦慮鬱悶情緒,對工作效率有嚴重影響。他們大多希望專業人士,就如何令員工正確看待金融海嘯、如何調整心態等問題,提供專業意見,以舉辦專場講座、EAP心理輔導的形式,幫助解決員工心理問題。
該心理諮詢中心與微軟等大型外企已有合作,也有幾家國有企業準備機構改革,打算先對中層幹部進行心理輔導,再逐步施行精簡工作。此外,金融海嘯直接影響企業盈利業績,不少公司在年關將至時,可能會減少員工福利。他們計劃將心理諮詢與援助作為福利項目,令員工感受到企業溫暖,減少焦慮情緒與不安全感。
他指出,全球金融海嘯後,白領前來心理諮詢的主要內容也發生了明顯變化,心理諮詢中心不得不對業務內容的結構進行調整。目前白領的諮詢內容多停留在職業困惑方面,如對企業未來、個人發展產生焦慮和困惑。
而家庭問題與職場再充電問題亦是白領諮詢的主要內容,如炒股票、基金虧損引發的夫妻不和,樓市蕭條不濟導致的矛盾等,被裁員的白領則更關注自己的職業發展方向,以及是否需要進行深造、進修等問題。
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