「生活得快樂意味著一個人的正面情感多於負面情感。我們生活在各種不同情感的世界裡,包括了體育、音樂、文化藝術、食物、旅遊的世界等。成功的產品及品牌帶來西歐人期望的各類情感(情感動力)。過年輕的生活、成為眾人的希望都是強大的情感動力。另一個例子就是努力提高自我價值。我們就新產品開發及品牌開發找到十六種情感動力。每一項成功產品或品牌都具有十六種情感動力中的兩種或以上的動力。」