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■梅州高速公路四通八達。
傾聽民聲 為了解決民生問題,梅州市近年不僅出台多項惠民政策,更注重傾聽民聲,尤其重視民意從下而上的暢達,真正了解群眾的心聲,了解他們的疾苦。劉日知強調,我們只有更加準確地掌握社情民意,才能最大限度地消除和減少各種不和諧不穩定因素,化解各種矛盾。
要掌握民意,幹部必須貼近生活、貼近群眾。梅州市委市政府近年來建立了三項有效機制,大力推動幹部主動融入群眾。首先,他們建立局長(主任)每月接訪制度,要求市直部門的41個局長(主任)每月15日上午9時至11時30分接訪群眾;其次,設立村情民意聯絡員。按照「一縣一鎮、一鎮一村」的原則,在全市挑選了8個鎮委書記和112個村(居)支部書記作為市委、市政府的村情民意聯絡員,他們可直接向市領導反映情況;第三,全市各鎮(街道)幹部、村(居)兩委幹部和市直、縣直部門的駐鎮掛村幹部,都要定期或不定期走訪農戶,並以「民情日記」的方式登記、反映群眾的訴求。
梅州市還善於借助媒體力量,依托電台「行風熱線」、電視台「民生820」、報紙「民生.民聲」欄目和網絡專欄「梅州民聲」,建立起了一個全方位的民意表達渠道,為百姓解疑釋惑、排憂解難。群眾在這些欄目中反映的問題,政府部門都會登記、建檔,並責成相關部門限時辦理或作出答覆。
從幹部主動融入群眾到媒體為民眾反映心聲,這些民意反映機制的建立,如同開通了民意直通車,為黨政機關與普通市民之間的對話建立一個良好的平台。梅州百姓不出門、不見面、不上訪就可以反映自己關心的問題,所提意見、建議得以及時地辦理和答覆。「在梅州,群眾可以通過很多渠道,向各級黨政領導包括我本人反映情況。無論是通過哪個渠道反映的問題,都能得到比較圓滿的答覆。讓群眾有苦有處訴,有冤有處伸,意見有人聽,是我們工作的一個基本要求。」梅州市委書記劉日知鄭重承諾。
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