【本報訊】港鐵東鐵線昨晨又再發生電纜故障,令粉嶺至羅湖及粉嶺至落馬洲的列車服務一度暫停,經半個多小時搶修始逐步恢復正常服務,其間一班列車未能駛入粉嶺月台,約300名乘客一度被困車廂,另有市民則不滿港鐵沒有在車站張貼告示,亦有乘客到達大埔墟站時才得悉服務受阻,不滿訊息混亂。
過百人輪候巴士往九龍
昨早8時45分,港鐵東鐵粉嶺站一段高壓電纜發生故障,令粉嶺至羅湖及粉嶺至落馬洲的列車服務需要暫停,其間一列列車未能駛入粉嶺月台,約300名乘客一度被困車廂。受事件影響,尖東至太和的服務只能維持10分鐘一班,大埔墟至太和則維持20分鐘一班。
發生意外後,東鐵除於車站張貼故障告示外,又不停廣播呼籲乘客改搭其他交通工具,並派出接駁巴士接載受影響的乘客,粉嶺站一度出現過百名市民輪候往九龍的巴士。
不過,有原本計劃前往羅湖的乘客,當列車駛到大埔站時聽到服務受阻的廣播,但詢問車站職員又未能提供列車訊息,感到情況混亂,只有折返九龍塘;另有在紅磡站等車的乘客,等了半小時才能上車,感到很無奈,希望港鐵改善服務。
至早上9時18分,東鐵經搶修後,服務逐步恢復正常。港鐵發言人表示,是次意外原因仍在調查,受故障影響,約有400名乘客需要轉乘接駁巴士。
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