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■醫管局行政總裁蘇利民(左二)昨日向死者家屬及公眾致歉，認為醫院職員應該有應變常識，不能只按指引辦事。左為明愛醫院行政總裁馬學章。
【本報訊】（記者 李見安）明愛醫院因沒有醫院範圍外的救援指引，該院職員只建議求助者打「999」，疑導致一名心臟病發的男子失救於醫院門外。「見死不救」事件曝光後兩天，特區食物及衛生局長周一嶽炮轟醫院管理局在是次事件中的表現無法令人滿意，強調救人是醫院職員的首要責任，並要求醫管局在周內提交報告。醫管局主席胡定旭及行政總裁蘇利民隨即首度公開向死者家屬致歉。蘇利民強調，人命攸關，醫院職員應該有應變常識，不能只按指引辦事。
患有心臟病的運輸公司東主楊德祥，上周六(19日)下午2時許於長沙灣送貨期間突然心臟病發，同行的兒子即驅車往明愛醫院，楊於醫院門口暈倒，兒子要求職員召喚醫護人員搶救，惟職員按指引辦事，建議兒子報警救助。原本3分鐘便能把病人送進醫院急症室，擾攘一番後，病人在病發後26分鐘才由救護車送往搶救，最終返魂乏術。
要求一周內交報告
周一嶽昨晨會見傳媒，強調救人是醫院職員的首要責任，如果死守指引，只會造成負累，「不可以任何情況都有一定的指引，特別是在醫院裡面甚麼事也可以隨時發生。」他說，已要求醫管局1星期內就事件提交報告，並直斥醫管局應作檢討，「醫管局的的確確，在處理這件事上強差人意。」
胡定旭在昨日下午首次就事件作回應，除多番向死者家屬和公眾致歉外，亦承認醫管局在處理是次事件的手法上有不足之處，並承諾盡快作出改善。他們又強調，醫管局不會見死不救。
推新標準強調應變
蘇利民亦於下午舉行記者會，承認醫院在事件中處理失當，表示會從事件中汲取教訓，並為此向死者家人和公眾道歉。他強調，醫院職員應該有應變常識，又不能只按指引辦事，會檢討及改進醫院指引，日後將會有一套新的操作標準。事件發生後，醫管局已即時指示職員，倘若有病人在醫院附近出事，應盡量幫助，並主動幫忙打999報警。
醫管局總監（質素及安全）梁𡟻賢更表示，醫院職員有責任協助任何病人，「即使醫管局推出新的指引，亦只是一張紙，最重要是改善價值觀，要盡量協助病人。」
被問到會否向死者家屬作賠償，蘇利民表示，由於仍未能斷定病人延誤施救是否死因之一，難以確定是否需要賠償，須待法醫官提交死因報告後，再作商議。
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