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2008年12月28日 星期日
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地勤罷工3小時 2萬乘客受阻


http://paper.wenweipo.com   [2008-12-28]
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——港機場半癱 83航班延誤 領行李苦候兩句鐘

 【本報訊】(記者 鄭佩琪、譚靜雯)赤立角香港國際機場啟用以來首次發生地勤員工罷工,機場運作大亂。為50間航空公司提供行李貨物裝卸、登機樓梯操作等服務的香港機場地勤服務有限公司(HAS)員工,由於與資方談判破裂,昨午1時起發動3小時警示性罷工,約1,000名員工參與,導致機場運作陷入半癱瘓,行李輸送服務停頓,抵港、轉機及離境旅客俱受波及。據機管局數字,截至昨午6時共有83班航班受阻,47班離港航班延遲起飛,36班抵港航班的行李延遲卸下,估計至少影響2萬名乘客。

 直至晚上仍有大批乘客在行李區等候;乘客怨聲載道,有人乾等2個半小時方能領回行李,有乘客等得不耐煩先行離開,待航空公司今天或明天送到酒店或住所。

登機橋接駁巴士運作停頓

  HAS員工及民用航空事業職工總會,昨早與資方談判發放「工作表現獎」破裂後,隨即宣布罷工,包括乘客登機樓梯及登機橋操作、行李貨物及郵件運送、駕駛接駁巴士等部門員工,齊齊暫停工作,機場運作亦隨即停頓,運載行李的貨箱囤積在停機坪。

 地勤員工罷工,無論離港、轉機、抵港旅客通通受影響,機管局派出100名員工協助乘客,亦廣播通知有關事件;罷工開始1小時後,抵境大堂禁區內的行李輸送帶周圍已擠滿等候取回行李的旅客,有航空公司向旅客派發表格,登記聯絡資料,以便隨後將行李送到旅客入住的酒店或寓所。

降落遇阻 行李區大混亂

 從北京公幹後返港的王先生表示,昨午約5時15分飛機飛達香港上空,惟受罷工影響,飛機在上空盤旋了約半小時,40分鐘後降落,但又要再苦候2小時行李,至晚上7時才離開機場。

 王先生指等候期間有乘客埋怨行李遲遲未出現,亦有人表示未能趕及與家人晚飯、準時出席婚禮等,打亂行程;部分小朋友更因太疲倦伏在地上休息。受罷工影響,有部分乘客未能取回行李,結果出現多班航班乘客擠在同一條行李輸送帶等候行李,一度多達500人,亦曾出現有行李無人領、有人無法取回行李情況。

旅客滯留失預算 一度鼓噪

 與親友一行9人到西安旅遊的周先生,原訂昨午2時許抵港,惟因沒有登機樓梯,被迫在機上等了半小時,等行李又等了個多小時,結果至4時許才取回部分行李,餘下行李要等航空公司送到寓所;周先生說,行李區內逼滿旅客,曾有乘客鼓噪,他批評不應在聖誕假日罷工令市民不便,亦影響香港的形象。其同行友人黎小姐則表示,由於後天要前往新加坡,擔心未能及時取回行李,惟航空公司承諾如無法在兩天內送回行李,會直接送到新加坡給她。

 已訪港逾10次的德國旅客Marco表示,他原訂2時40分抵港,但等了個多小時仍未見行李蹤影,決定先行離去;他希望可快點取回寄艙行李,否則就要另行添購日用品。另外,有乘客表示,因為回港奔喪,但出席喪禮的衣物都寄艙,無法即時取回行李感到很失望。

 在罷工期間,行李上落運作停頓,離境旅客亦「遭殃」,余小姐昨帶同幼子前往紐約,於昨午3時許辦好登機手續,職員通知她因為地勤罷工,行李未必能同機送往紐約,有可能會安排由另一班航機運送。

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