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金融海嘯引發的經濟不景氣持續加深，除了香港零售業遭遇慘重打擊，內地零售業亦面臨寒流吹襲。經濟放緩拉低消費信心，內地買家緊捂錢袋，導致百貨進入第三季度後的銷售增幅放緩10%以上。而就在剛剛過去的聖誕節，上海百貨雖以前所未有的大力度打折，但一些以銷售高端商品為主的大型購物中心的銷售額依然同比大幅下降了24.9%。蘇格蘭皇家銀行日前發表內地百貨業研究報告，預期09年銷售繼續放緩，並將行業09年盈利預測下調20%。寒冬中的零售業只好寄望內需政策的推動，業內人士透露，希望政府能免徵增值稅，給予一定的財政支持。 ■本報上海新聞中心記者 畢方方、實習記者 程媛媛
申銀萬國近期出爐的一份零售業點評研究顯示，去年10月以來一些百貨企業業績明顯下滑，尤其是一線城市，比如王府井10月以來，同店增長不到10%，增長明顯放緩，前三季度總銷售收入75.18億元，同比增長19.83%，較07年全年39.99%的銷售增幅放緩近20個百分點。王府井去年也僅開了一家新店，擴張放緩。北京燕莎10月銷售同比下降20%。去年1月廣百集團零售額同比增長46.75%，而到10月累計增幅已降為13.73%。而上海地區不少中高端百貨進入10月後的整體營業額下滑10%以上。
每月虧損租戶退租
廣州百貨企業集團董事長荀振英向記者透露，廣百海珠店原有3萬多名租戶中有27%不願意續租。在上海某商場經營服裝零售的邱先生日前決定不再跟商場續簽租約，每個月上萬元的租金和逐步下滑的利潤，使他「多做一天多虧一天」。邱先生是某中高端服裝品牌華東區域總代理，為了提高品牌知名度，07年開始入駐商場專櫃，「08年下半年以來每月都要虧損，如果要續租，租金還要增加10%。」萬般無奈之下，邱先生選擇了撤出該商場。
企業緩擴張縮開支
在經濟不景氣之下，放緩擴張、縮減開支成為百貨業省錢的主要手段。日前浙江最大的百貨企業把在上海南站的項目出售，改以品牌輸出模式進行管理。還有百貨公司已經開始對部分員工的工資延遲發放，該公司內部通知稱，中層以上管理人員工資是企業人工成本的大頭，應通過一些手段進行延遲支付。員工工資（自願）延遲一個月發放可獲得1%的貼息。目前已有多家百貨公司將營業開始時間延遲，以減少空調和照明的使用，節省電費。
寄望內需政策救命
百盛集團有關人士表示，全球金融危機已波及中國，特別是沿海地區，消費者收入增長放緩甚至減少已經影響到商場的銷售。目前內地已經出台了一系列擴大內需的政策，但需要一定的時間才能體現，商場經營將持續面臨壓力。
廣州百貨企業集團董事長荀振英表示，希望政府能給予一定的實際措施，降低企業成本。如降低貸款利率、銀聯卡手續費、水電費，逐步向工業標準靠齊等。據知情人士透露，目前部分知名百貨企業欲聯合向有關部門發出「求救」信號，請求國家減免賦稅，甚至給予一定財政支持。
降幅驚人「打折風暴」前所未見
為了救市，百貨業原本要到12月才啟動的大規模年末促銷，卻在上海、廣州等各大一線城市提前進行，而且打折幅度均超過以往力度。第一商業網統計信息顯示，從08年9月開始，廣州主流百貨商家共舉辦全場規模的促銷活動41次，而07年9月至12月僅15次，折扣覆蓋櫃台也從過去的80%提高到95%。
一位業內人士用「規模空前」來形容這次內地零售業全面掀起的「打折風暴」，打折商品幅度空前，商家不惜以犧牲毛利率換取現金流的行為令人真切地感覺到「狼來了」。
拒絕打折 被掃出門外
上海有著90年歷史的上海永安百貨推出「年終感恩盛宴」，首次把折扣門檻拉到了100元以下；新世界商城則下「死命令」要求旗下所有品牌專櫃無一例外必須參加最高折扣幅度達「滿300送300」的促銷活動，連幾乎從不參與打折的「通硬貨」黃金以及煙酒、鐘表、化妝品這次也高懸「送券」的折扣旗；百盛甚至把兩家拒絕參加商場促銷活動的品牌「掃地出門」，在靜安區有關部門的「呼籲」下，轄區內商圈在聖誕啟動通宵營業。
王府井百貨集團總裁劉冰此前表示，將通過價格戰搶奪市場份額，在銷售方面向商場會員傾斜，她認為，起碼要做好2年應對零售「寒冬」的準備。
「白菜價」銷售 商場難盈利
瘋狂打折或許帶來短期銷售額增長，但對於商家的利潤似乎並沒有太大幫助。據某百貨業人士測算，經營成熟的百貨企業，各項固定支出佔銷售額的12%，也就是說毛利率低於12%，企業就得賠錢。「如果零售商打5折，但供應商卻只能承受4折，那麼毛利就只有10%，加上17%的增值稅，還有營業稅等，在大規模打折中，能做到收支平衡已屬不易。」
此外，內地餐飲業亦是危機四伏。外資餐飲肯德基、麥當勞日前分別降價兩成至三成攬客，上海各大星級酒店08年的聖誕大餐價格不漲反降。一家星級酒店聖誕自助餐價格從07年的每位2,008元跌至每位1,888元，還有不少高檔餐廳以折扣、送券、增加菜式的方式進行聖誕套餐促銷，更有甚者取消預訂訂金或免收服務費。價值數萬元的小轎車、國際航線往返機票也赫然出現在抽獎獎品名單中。
聖誕高檔貨生意降25%
蘇格蘭皇家銀行發表內地百貨業研究報告，該行預期今年銷售繼續放緩，並將行業今年盈利預測下調20%，而2010年則調低17%。另外，匯豐近期報告就指出，因一線城市最可能遭到疲弱經濟前景所打擊，利福國際的內地店舖復甦步伐或會延後，相信利福旗下的上海久光百貨將受到牽連。
行業盈利預測降兩成
在滬港資百貨雖不肯對銷售是否受衝擊作答，不過聖誕大上海時代廣場折扣力度亦「入鄉隨俗」，力度超前。上海市商業信息中心消費市場快速反應系統發布的調查統計顯示，去年聖誕期間上海一些以銷售高端商品為主的大型購物中心的銷售額同比大幅下降，總體下降了24.9%。
申銀萬國零售業點評研究還指出，儘管目前一線發達城市百貨業受經濟影響大於二線城市，但是經濟對於消費的影響正逐步擴散，行業增速在去年第四季度和今年第一季度不容樂觀，消費衰減正在從一線城市蔓延至二線城市。
減價戰催生商場代購
各大商家血拚價格戰，不少白領發現，同樣是打折，在上海的經過折扣送券等方式，折扣額可能達到3折，而在武漢等地只能5折，同樣的商品差價甚至高達幾百上千元，蘊含折扣差額的新商機，「商場代購」應運而生。買家在本地商場選好商品後，只需把品牌和款式發給代購者，就能以四折買到商品。各地商場年終大促銷催生出的這種新職業，能從一件商品中獲利幾十乃至上百元，還有白領靠此賺外快，月入兩千元。不少消費者對此表示，「如果我在網上擁有可以信賴的商業代購，能以比較低的價格隨時買到我想要的衣服、鞋子、化妝品，這樣兩全其美的事情何樂而不為呢？」
「網絡淘客」應運而生
與此同時，「網絡淘客」也在金融危機下應運而生。在經濟不景氣時選擇價廉物美而又方便快捷的網上消費方式正成為很多人的應對之策，有人因此從中嗅出商機，利用自己在網絡或者美容、服飾等某方面的專長歸類和推薦網店，買家經過「網絡淘客」的推廣進入網上賣家店舖完成購買後，「網絡淘客」即可獲得由賣家支付的佣金。
據了解，每個月業餘當淘客的收入在幾百元到幾千元不等，做得好的專業淘客月收入甚至有上萬元，預計在1-2年內，該項業務參與人群將超過百萬，至少將為國內提供十萬個直接就業機會。
港資百貨續拓二線城市
儘管投資銀行並不看好內地零售業前景，預期不景氣狀況可能延續至二線城市。不過，港資百貨卻不以為然，新世界百貨主席鄭家純相信，由於內地正大力增長內銷的市場，相信將有利於集團在內地百貨業務，因此並不擔心百貨業務的前景。
上市公司加快併購
據香港聯交所數據顯示，去年4至8月以來，港資百貨在內地收購物業的交易不下十宗。繼茂業國際分別以4.8億元、4225萬元、2.9億元先後收購太原、南充、秦皇島三地百貨物業的全部股權及貸款。新世界百貨也連續三次出手，先後購下瀋陽兩處物業和鄭州一處物業；百盛集團則以2.4億元人民幣收購南寧、天津百盛各70%及100%股權，之後又用5500萬元人民幣收購西安立豐9%股權。茂業國際董事長黃茂如稱，茂業國際還將在內地其他二線城市繼續收購現有百貨營運商物業。
泰國企業登陸杭州
「覬覦」中國內地二線城市市場的同樣還有泰國百貨零售商。去年12月16日，泰國頂尖零售集團尚泰零售公司宣布將攜旗下榮譽品牌Central Department Store登陸中國，並且首站將選擇杭州。Central首席執行官Tos Chirathivat稱，該公司還計劃在中國內地城市每年開4家店，並在未來的10年達到總數40家店的規模。
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