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■花橋國際商務城核心區。
【本報訊】(記者 吳嘉昊、徐燕)金融海嘯為金融服務外包(BPO)企業帶來了發展良機,然而,處於轉型期的「世界工廠」想要迅速成為金融BPO企業的承載基地,亦非易事。除了區位、科技、成本及政策等要素外,具有高素質人才群體與否亦成為關鍵一環。在昨日舉行的金融後台沙龍上,昆山以創新、學習、實踐為核心的文化體系及優美的城市環境,成為其推介金融外包服務的一大品牌。
昆山市委書記張國華認為,未來十年很可能就是中國金融行業變革最集中的一段時間,隨著金融BPO不斷挖掘出高端業務、提高自身的效率,金融BPO行業大有發展。因此,早在四年前,昆山政府就推出了花橋國際商務城,作為承載金融服務外包的外溢區。
政府管理者具國際觀
去年底,全球金融風雨飄搖之際,全球具有領導地位的技術諮詢、管理諮詢和服務外包供應商——凱捷集團把大中國區交付中心總部設在昆山花橋國際商務城。凱捷還註冊投資2億元成立了法國凱捷(花橋)服務外包基地。
「昆山吸引我的地方在於它的人文和人居,這兒是昆曲的發源地,有大閘蟹和顧炎武,同時生活環境也相當好。」凱捷集團大中華區董事會主席及首席執行官陳波決定選擇昆山時,特別強調了這兩點。在他看來,昆山政府管理者的國際觀和對新知識的學習與掌握非常關鍵,而人居則是因為金融BPO行業和製造業不同,更追求高品質的生活環境。
儲備專業高素質人才
製造業對人力資源的需求是大量廉價勞動力,對價格異常敏感;但對金融BPO這樣的行業,勞動力的素質才是最重要的,知識不僅僅是財富,還是資產。
花橋國際商務城人才儲備豐富,專業化強。除了昆山目前擁有的18萬人才,花橋商務城服務外包人才培訓中心一期業已落成,這是江蘇省規模最大,設施條件最好的實訓基地之一。目前,中心已引進安博教育集團,美國思科、上海國際金融學院等教育培訓機構,為企業提供專業化的人才培訓服務。
投資者眼中「新江南」
花橋國際商務城是投資者眼中的「新江南」,其高標準規劃實施組團開發、塊狀開發,科學佈局電力、電訊、生態和生活配套設施。全力推進「花橋E城通」工程,實現千兆到區、百兆進樓,無線寬帶網絡覆蓋整個商務城。電力實現雙回路、不間斷供電,推廣綠色節能環保技術,打造「城在綠中、街在景中」的花園型城市、森林型園區。同時,大力推進教育、醫療、購物、酒店、健身、娛樂、居住、會議中心等建設,形成完善的綜合商務功能。
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