深入了解 跨越文化差異

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　要成為中國營商環境人才，便要及早培養戰略性思維和對內地市場的熟悉。西方企業理論講求全盤整合，這些都是很多內地企業所欠缺的。但香港學生所面對最大困難，便是當中的文化差異。有份參與計劃的劉文滔同學表示，當地零售業消費文化，幾乎和香港完全不同，除了語言之外，大家的生活模式都大異其趣。

　「香港的超市注重貨物擺放的次序和衛生，但內地卻崇尚大堆頭宣傳，較重視同類貨品的陳設。」同學們表示，起初很難了解內地行業的結構，大家始終先入為主，希望一下子便把港式的東西輸入內地公司，但阻力卻十分之大。「就算是移植，也是要按部就班。就以我們提出的『親善大使計劃』為例，便是反倒利用當地的文化，以『真人模範』向其他員工展示各種標準表現。」他們表示，一味向員工說規則、說道理是沒有用的，他們不會上心，必須向他們提供「樣板示範」，他們看了便會明白及留下印象。