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——消費得「喜」
Citibank環球個人銀行服務信用卡業務總監 郭偉略
信用卡雖然帶給我們很多方便，不過使用時應謹慎。要保護你的信用卡，由收到信用卡之時就已經要留意。首先，收到新卡後應第一時間在新卡背面簽署，確保安全。而在簽賬時，亦應該查看簽賬單據的收費是否正確，並在需要時填上小賬及總額以及加上適當之貨幣符號，緊記切勿在空白的簽賬單據上簽署。
簽賬留單據副本記錄
完成簽賬後，緊記查看所收回的信用卡是否屬你所有，同時確保取回簽賬單據副本，並妥善保留作記錄。此外，假如你被要求提供個人資料時，應考慮是否有必要透露，更應確認對方屬正當單位。
有時即使卡不在手，我們亦會利用網上理財服務處理卡數。雖然現時的網上理財保安已經十分周密，但互聯網風險處處，因此切勿透過不可靠的共用電腦或電子裝置，如到網吧使用網上理財服務。另外，如果是利用自動櫃員機處理信用卡項目，當交易未完成、未取回信用卡及提取現金前，緊記不要離開。
信用卡密碼為保安靈魂，因此卡主應該對其私人密碼有高度的保安意識，包括在牢記密碼後，毀滅印有密碼的文件；不應讓任何人使用你的信用卡或私人密碼，亦不應直接寫上或記下私人密碼而不加掩藏；絕對不應在卡上，或任何經常與卡放在一起的物品上寫有私人密碼。若遺失密碼或密碼被其他人知悉，需立即通知銀行。
私人密碼宜每月更換
在選擇密碼方面，應該避免使用易被人猜透的數字組合，如住宅電話號碼、身份證號碼或出生日期等。同時，私人密碼最好每1至3個月更換一次，以防被盜用。
使用密碼時需提高警覺，留意附近有否可疑人士。事實上，銀行職員及警方在任何情況下，都不會要求你提供私人密碼，只有電話理財服務和銀行自動櫃員機會要求你直接輸入密碼。
「食卡」應致電銀行報失
另外，萬一信用卡遺失、被竊或被自動櫃員機「食卡」，應盡快致電銀行報失，以免承擔因失卡所招致的損失。因為若卡密碼為他人所知而令信用卡遭盜用，卡主仍須就相關的交易負責。事實上，卡主亦應該定期檢查賬戶，如發現任何不尋常的情況，請立即與銀行聯絡。
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