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■黃卓健（中）與伍致豐（右二）在創辦長者家之前，都是高薪、高學歷一族。 資料圖片
香港文匯報訊（記者 廖毅然）面對閃光燈，黃卓健並沒有顯得不自在，畢竟他自5年前創辦「長者家」後，已習慣跟傳媒打交道。黃卓健的創業故事並不驚天動地，卻教人重新思考：2005年剛畢業，他月入7萬港元，卻因一則新聞動起善心，決定與好友從外國回港打拚，協助老人安居。一顆善心，令黃卓健成功創業之餘，更成為本年度十大傑出青年之一。
「長者家」是一家幫助老人家尋找安老院的企業，「我們就像老人家的雅虎及谷歌。」黃卓健指，透過「長者家」這個搜索器，長者可以找到最適合自己居住的安老院。現時，全港約有500多間安老院，當中有200多家已與長者家合作。
與黃卓健一起創業的伍致豐，原本都不在香港工作，兩人卻同樣關心香港新聞。有一天，他們留意到一則有關長者於安老院因缺乏照顧，口部感染蠅蛆的新聞，便討論起如何幫助香港長者安居、提高安老院質素等問題。黃卓健指，大部分人可能會選擇自己開一家理想中的安老院，但他們卻想到影響力更大的途徑，就是幫助長者尋找安老院，並在長者入住後對安老院持續進行評估及跟進，提高顧客對安老院的要求，從而做到監察安老院的作用。
金錢成本少 準備工作難
黃卓健在美國賓夕凡尼亞大學畢業後，在瑞典當義肢矯形師，而伍致豐則在投資銀行任職，兩個都是高薪、高學歷一族。黃卓健指創辦長者家時，說服家人比說服自己更難，他花了很長時間跟家人解釋，但家人還是不太明白，「這也難怪，因為在香港，這種業務可謂前無古人。」
黃卓健指，創辦長者家金錢成本其實不多，反而是前期準備工作比預期困難。他發現香港許多長者找安老院，都只求離家不遠。但他認為，譬如曾經跌傷的長者，應該要找有物理治療師的安老院，插胃喉的長者則要找有註冊護士的安老院。因此，他們第一步便是製訂長者問卷，務求透徹了解長者的生理及精神狀態，以及家庭和宗教背景等資料。
棄高薪厚職 寒天派傳單
兩位年輕人放棄高薪厚職，選擇於天寒地凍時在元朗派傳單，終於得到首位顧客。他們不收老人家分文，而是向安老院收取評估及跟進費用，約等於長者70日的住院費，即每位平均約8,000元；若長者沒有住夠一年，便按比例退錢。現時，長者家每月收到約400個查詢，當中約100個能成為客戶，以每人收取8,000元計，每月收入達80萬元，每年則近千萬元。
今年，黃卓健因長者家的社會企業精神，得到安老事務委員會主席梁智鴻及社會企業創業論壇主席謝家駒的賞識。在他們的幫助下，年僅27歲的黃卓健，成功當選十大傑青。「許多名人如李鵬飛、梁振英等也曾獲獎，但現時提起他們，大多數人都不知道他們原來是傑青。」黃卓健笑指，自己其實不太熱衷名望，只希望能鼓勵更多商家發展社會企業。
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