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在深陷展品失竊案、錦旗錯字、天價私人會所「三重門」之後，故宮終於認錯了，還提出了8項整改措施。然而，在聲明中，展品遭竊、錦旗出現錯別字是安保部門的責任﹔辦富豪私人會所，則是下屬公司的擅作主張。對此，我們不禁要問，這難道都與故宮領導無關？
故宮在中國的所有文化機構中，無論是厚度、深度還是國民的認知度，都「最文化」的地方，但「捍」「撼」之誤後， 故宮竟還強硬地聲稱「沒錯」，如此斯文掃地，當然舉國嘩然。如今低頭認錯，但故宮之「沒有文化」，「強詞奪理」，已引發民眾憤怒，豈一個「歉」字了得。
雖說「知錯能改，善莫大焉」，但是次故宮的道歉，似乎讓許多人依然不爽。且看「故宮官網」稱，出現錯誤的錦旗是「院保衛部門負責聯繫、製作，沒有交院裡審查」……言下之意就是，這是底下人的錯，跟領導無關。且不論事實是否如此，難道故宮的保衛部門就應當沒有文化、寫白字，就應當在如此明顯的錯誤之後還強詞奪理？
仔細分析16日故宮的兩份認錯整改聲明，無疑將如此嚴重事件的責任全部推給下級，虛以委蛇。故宮發生的一系列事件，管理層責無可卸，亟需全面反思、認真檢討，並向公眾真誠致歉作出交代。
事實上，「錦旗錯字」只是由故宮盜案引發的小插曲。堂堂中國第一博物館，竟然可以讓一個臨時起意的小毛賊如此順利地完成盜竊，著實讓人汗顏。雖然竊賊已經被捕，數日之後，故宮自尋了7項漏洞，提出8大整改措施。然而我們在這些措施中，並未看到故宮領導層在管理體制方面的自我反思。
如果說，盜竊案、錦旗錯字兩件事算是暫告一段落的話，現時民眾最關心的是天價私人會所問題。對此，故宮亦緊急回應稱，決不建富豪私人會所。並強調事實是受故宮委託工作的北京故宮宮廷文化發展有限公司，未經審批，擅作主張，發放所謂入會協議書。責任無疑又被推給了下屬。難道故宮內的事，領導層就不用過問﹖下屬的錯誤上級就不用問責﹖
16日故宮的密集回應，只是走出了第一步，要平息這場風波，需要故宮領導們拿出更大的誠意和勇氣，虛應故事只會對這座文化殿堂的道德形象和公信力造成二次傷害。 ■鑫嫻
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