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消委會接到有關參茸海味店以不良手法欺騙顧客的投訴大幅上升，其中大部分投訴者為訪港旅客。更離譜的是，有個案中被騙的顧客即使報警求助，警員到場調解，店方雖願意取消有關交易，但顧客最終仍付出5,000元的代價。
黑店利用以斤代両等混淆計算單位等手段劏客屢禁不絕，損害消費者利益，破壞本港聲譽，如今更有惡化跡象，即使警方介入仍未能充分維護消費者權益，黑店氣燄更趨囂張。政府必須重視問題的嚴重性，認真研究加強執法的對策，採取增加放蛇等方法嚴厲打擊黑店，切實保障消費者權益。
以假亂真、以次充好、以斤代両手法欺騙顧客尤其是日益增加的內地遊客，是本港昧心參茸海味店大賺黑心錢的慣用伎倆。儘管黑店劏客的現象一再被曝光，而且當局亦於2009年修訂了《商品說明條例》，規定零售商在營商過程中展示貨品價格標誌時，必須以清晰易明的方式顯示按數量單位計算的價格。若店方誤導標價、混淆斤両，或所售賣貨品的成份或功能與聲稱不符，均有可能觸犯香港法例。但是，實際情況未見好轉，反而有惡化趨勢。根據消委會公佈的數字顯示，去年收到305宗涉及參茸店的相關投訴，較2010年的228宗升34%，85%投訴人為內地遊客；其中涉及混淆計價單位的投訴佔220宗，較前年的117宗升88%。
案件相信只是冰山一角，但足以反映出消費者在港購物的保障有很大缺陷，法律發揮不到保護消費者、懲罰奸商的作用，變相鼓勵欺客謀財行為，黑店劏客自然屢禁不絕，越演越烈。如果針對內地遊客的購物欺詐行為氾濫，內地遊客消費權益得不到有效保障，這對香港購物天堂的聲譽會造成不可估量的損失。
如何加強打擊黑店劏客、保障消費者權益，是當局必須高度重視、認真研究的問題。既然現時《商品說明條例》條文清晰，罰則亦有阻嚇力，海關等執法部門須雷厲風行執法，對屢犯的黑店重點「放蛇」，搜集足夠證據加強檢控，確保法例產生應有的法律約束力。另外，為方便快捷處理消費者的投訴，提高檢控黑店的成效，當局可以參考國外的監管模式，成立專責部門或立法賦予消委會檢控的權力，以更專業到位的監管對付黑店，盡快改變目前束手無策、愛莫能助的局面。
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