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消委會公開點名，譴責Q&A PLUS HEALTH SPA美容店多番逼使顧客付出大量金錢或碌爆卡購買服務。鑒於目前本港法例對欺騙性營商的監管、處罰滯後，不良銷售手法屢禁不絕，設立銷售冷靜期將是對消費者較為可行合理的保障，可以讓消費者在完成交易後，有充足的時間重新判斷購買的決定是否妥當，減少因受壓而被騙的機會。同時隨著內地遊客不斷上升，本港有關購物的投訴亦明顯增加，政府須更重視規範本港營商環境，完善法例規管，加強執法打擊劏客行為，維護本港購物天堂的聲譽和整體利益。
近年涉及美容、纖體、健身等服務性質的不良銷售個案層出不窮，消費者在疲勞式游說或誤導下，付出巨額金錢卻得不到相應的服務，蒙受金錢和精神的雙重損失。即使消委會接獲投訴介入調查，有關的店舖亦會用盡各種理由推搪。消委會由於沒有檢控權和執法權，最重的懲罰只是公開有關機構的名稱，缺乏足夠的阻嚇力，受害者追討退款或賠償的機會微乎其微。為加強消費者權益保障，降低受欺騙性營商手法損害的機會，設立冷靜期防止商業欺詐是快捷有效的方法。
2007年本港推出了「內地入境旅行團（登記店舖）購物退款保障計劃」，內地入境旅行團旅客購物後如有不滿，並於六個月內憑單據正本提出退款要求，可獲全數退款。之後內地消費者在港購物的投訴大幅減少。去年1月份，商務及經濟發展局提出修訂《商品說明條例》，曾建議將備受爭議的美容及瑜伽等行業納入涵蓋範圍，設立7日冷靜期，讓消費者有機會「反悔」。因此，政府有必要加快冷靜期的立法，讓本港消費者也享受更全面的保障。
欺騙式銷售行為導致本港營商環境劣質化，政府不能不高度重視。由於內地遊客不斷增加，給本港的商舖帶來滾滾財源，商戶不愁無生意，有經營者放棄誠信經商原則，利用以次充好、以斤代両等手段專門欺騙顧客，引起顧客的強烈不滿。政府有需要健全法律法規對消費者的保障，並加強執法打擊宰客行為，防範香港「購物天堂」的美譽被玷污。
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