香港文匯報訊(記者 鄭治祖)針對寬頻服務推出的《公平使用政策指引》實施近一星期,商務及經濟發展局局長蘇錦樑在一個電台節目上表示,措施是希望增加電訊供應商的服務透明度,指引推出後,現時巿面所有服務計劃都符合要求。他又透露政府會在1個月內向立法會提出修訂《商品說明條例》,加強規管虛假說明、誤導、威嚇和利誘的不良經營手法,但就不包括設立冷靜期。
蘇錦樑:電訊商增透明度
蘇錦樑解釋,推行指引目的是要增加透明度,電訊管理局在推出指引後向未依足指引的服務供應商發信,2月16日又檢視巿面上所有計劃,發現全部都符合要求。
日前有電訊商一度取消無限上網計劃,幾日後又恢復,蘇錦樑指出消委會至今共收到49宗相關投訴,他認為供應商的政策清晰度十分重要,也要重視和顧客溝通,否則輸掉口碑和消費者信心會對經營不利。
先規管誤導威嚇等
蘇錦樑表示,打算1個月內在立法會提出修訂《商品說明修例》,但不包括設立冷靜期。蘇錦樑指出,政府方面認為應先進行修訂,加強《商品說明條例》內對常見不良營商手法,包括虛假說明、誤導、威嚇或利誘等手法的規管細則,將爭議性較小的修訂做好,第二步才再為設立冷靜期做諮詢,但未必能趕在今個立法年度落實。被問到設立冷靜期的爭議性何在時,蘇錦樑表示:「冷靜期當然可以增加我們保障,我們亦要在這方面平衡營商環境和保障消費者權益的。」
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