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香港文匯報訊（記者 林裕華）警方去年接獲2,771宗投訴，較前年減少500宗，跌幅15.3%，指控主要為「疏忽職守」、「行為不當或態度欠佳及粗言穢語」及「毆打」，均較去年減少，當中「毆打」的跌幅更達26.3%，警方署理監管處處長黃福全提醒前線警員改善與市民的溝通。
另外，警方至今共接獲16宗有關去年8月發生的港大保安爭議事件，其中15宗已向監警會匯報調查報告，餘下1宗因涉刑事，會待法庭審理完畢才調查。監警會主席翟紹唐表示，監警會嚴重投訴個案委員會已審核其中14份報告，期望最遲4月底前完成審核所有個案，現不作評論及透露詳情。他又認為警方處理投訴的時間合理。
黃福全表示，16宗投訴涉及40項指控，包括3宗投訴警方毆打、6宗不當使用武力、6宗行為不當、22宗疏忽職守，及3宗粗魯無禮，他指警方重視有關投訴，專責小組每周檢討處理進度，更製作有關地點的大廈模型，以助調查。
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