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■入境事務處管理層人員歡迎梁振英到訪。
香港文匯報訊（記者 鄭治祖）行政長官梁振英昨日上午到入境事務處總部，與入境處處長陳國基和部門管理層人員會面，了解入境處各單位的工作情況，以及入境處人員在工作上面對的困難和挑戰等。
梁振英強調，他十分重視入境處的工作，他說本港的口岸服務在世界上是數一數二的，並讚揚入境處人員表現專業高效，在管制出入境與便利旅客之間取得適當的平衡，對促進社會和經濟發展繼續向前邁進作出重要貢獻。
熱帶風暴「韋森特」突襲，造成香港多宗塌樹意外。政務司司長林鄭月娥繼特首梁振英前日到訪中上環視察颱風影響後，昨日分別到訪效率促進組，以及位於荃灣的1823電話中心，聽取中心人員介紹政府熱線在颱風期間所發揮的作用，趁機衷心感謝1823電話中心的同事，在颱風「韋森特」襲港期間仍然緊守崗位，擔當政府與市民之間的橋樑角色，並以熱誠積極的態度作出跟進。
林鄭訪效率組了解運作
林鄭月娥昨日到訪效率促進組，了解部門的日常運作、業務計劃和構思中的技術支援項目。
林鄭月娥強調，梁振英在他的競選政綱中，提出建立服務型政府和提高行政效率的理念，她鼓勵效率促進組的同事竭盡全力作出配合，透過支持各部門檢視提供公共服務的流程，推動創新的服務文化，並善用資訊科技與公眾溝通，以落實行政長官的理念。
林鄭月娥隨後前往由效率促進組管理、位於荃灣的1823電話中心，聽取中心人員介紹政府熱線在颱風期間所發揮的作用。據1823電話中心記錄，在過去兩日的風暴期間合共接獲超過15,000宗電話查詢，較平日上升20%，當中2,100宗有關塌樹個案、980宗關於道路狀況、300宗有關康樂活動安排、200宗關於水浸事件，以及一些涉及斜坡安全等，此外，中心去年接獲超過245萬宗電話查詢，當中98%個案在首次致電後已獲解決。
讚電話中心同事有擔當
林鄭衷心感謝1823電話中心同事，在颱風韋森特襲港期間仍然緊守崗位，擔當政府與市民之間的橋樑角色，並以熱誠積極的態度作出跟進，既表現出對市民的關懷，亦確保相關政府部門能夠及時處理各類的突發情況，保障市民的安全。
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