東區醫院啟導新護士減流失

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　■東醫院推出新畢業護士啟導計劃，協助新護士融入臨床環境。 王維寶 攝

　香港文匯報訊（記者　王維寶）現時本港的醫療人手不足，除了要增聘人手外，減低人手流失亦非常重要。東區尤德夫人那打素醫院近年推出新畢業護士啟導計劃，以經驗豐富的護士作為啟導員，協助新護士融入臨床環境，同時開解她們面對的各種心理壓力。港島東醫院聯網護理總經理梁瑞琪表示，計劃令護士之間更加團結，新護士18個月流失率亦下跌3%。

啟導員1人帶2新護士

　東區醫院每年7月起便會有約100名新畢業護士入職，醫院推出新畢業護士啟導計劃，由資深護士充當啟導員，每位啟導員帶領1名至2名新護士，讓她們更快融入臨床環境。醫生會先為新護士推出為期6天的導向課程，教授重要的工作指引及進行模擬臨床實況訓練，透過不同科室工作，鞏固她們的才幹及技術。

　啟導員除了傳授工作技巧及經驗外，同時亦會關注新護士們的心理狀況，首12個月會安排3次小組主題分享，讓新護士之間有更多溝通，並共同商討如何解決她們所面對的問題。任職護士11年的洪翠棠表示，護士與患者家屬的溝通非常重要，部分新護士在溝通技巧不足的情況下，有可能令家屬產生誤會，所以新護士面對很大心理壓力，故此作為啟導員，亦要解決她們心理上的問題。梁瑞琪則表示，計劃令護士之間更加團結，減低她們因工作上的問題引致人手流失，東區醫院新護士18個月流失率亦下跌3%，能夠紓緩人手不足的情況。