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主攻本地:定位明確 吸家庭客


http://paper.wenweipo.com   [2013-10-21]     我要評論
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■傳統推廣活動如BB爬行大賽,可為商場吸引不少人流。資料圖片

 商場的另一個重要賣點,是不似廣東道、旺角或銅鑼灣般人山人海,遊客的蹤跡更是少之又少。文靜芝表示,MegaBox顧客逾九成是香港人,不少更屬家庭客,帶小孩子來玩樂購物。她認為家庭客屬中高消費群,乃商場必爭客群。MegaBox顧客人均消費額為1,200元至1,500元。

大人細路皆滿足

 為了更突出家庭式商場這個定位,商場在商戶組合方面明確分成4個區域,分別是百貨及時裝、兒童及體育、家品和娛樂,以及餐飲。文靜芝表示:「香港人生活好忙,難得放假帶埋小朋友行街,最好一個地方可以滿足所有人的要求,如果唔係其實大人行街小朋友會好悶。」因此商場9樓全層都劃分為兒童用品,12樓更引入全港最大的室內遊樂場,希望將「小朋友陪大人行街」的狀況改變。

育嬰室全港最多

 文靜芝指,單是一個兒童天地已佔地15萬呎,近期又有逾萬呎的室內兒童遊樂場進駐。除了玩樂外,商場亦當然要兼顧媽咪的實質「需求」,不單指各式各樣的兒童用品,更包含基本需要,極力推介的有「媽咪寶寶洗手間」。何謂「媽咪寶寶洗手間」?文靜芝解釋指,媽媽抱著孩子逛街,尤其只有數月大的嬰兒,上洗手間甚為不便,商場斥資建造的媽咪寶寶洗手間,面積有300呎,置有媽媽和小童座廁及嬰幼兒座椅。「媽媽如廁時亦可安心照顧孩子」。文靜芝更表示,這個育嬰室曾獲衛生署、醫院管理局及愛嬰醫院香港協會頒發「全港最受歡迎育嬰間選舉」優異獎,內有暖奶器、洗手消毒機,以至加溫嬰兒濕紙巾等。文靜芝說,商場共有10間育嬰室,為全港最多。

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