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據統計,目前已有150個國家和地區成為中國公民出境旅遊目的地。2012年,中國公民境外旅遊消費達1,021億美元,對全球國際旅遊消費增長貢獻率超過30%。有估計2013年中國公民出境旅遊人數將超過9,000萬人次,2014年更有望突破1億人次。
作為一個出境旅遊大國,中國遊客自然較易受到留意,如果他們有不文明的行為或習慣,也同樣較易受到留意,造成影響。最近就有報道指,中國遊客被評為世界「最不受歡迎遊客」的第二位,僅次於美國遊客,而《紐約時報》則將中國遊客列為「最不受歡迎的遊客」。
不文明行為損國家形象
這些評價可能以偏概全,但也不能否認,確實有一些國人在出外旅遊時行為表現有欠文明,造成不良觀感,對同胞甚至國家的形象都有負面影響,因此我們仍然需要不斷推進旅遊文明的建設,提高國人出外旅遊的文明水平。我們認為,隨�荌禤a經濟發展,對外影響力不斷擴大,加強旅遊文明建設也是提升國家軟實力的一項重要工作。
我們認為,通過系列性公益廣告宣傳文明旅遊信息,揭示各種不文明行為,是有效提升國人旅遊文明意識的方法,因此建議各級政府制定相關的宣傳規劃,並提供足夠經費,確保有關公益廣告在不同媒體有充分曝光,深入民心,起到潛移默化的效果。此外,在小學的德育課程中加強有關旅遊文明的教育,有助從小培養國民的文明禮貌風氣,此舉也可以帶動學生與家長的互動交流,對家長的行為習慣也可能帶來一定改變。
做到入鄉知俗入境知禁
另外,旅遊部門和業界也需要對出境旅客做好文明行為的提示工作,讓旅客充分認識個人行為與國家形象有緊密關係,其中特別要針對不同國家或地區的風俗習慣和社會規範作出提示,確保旅客入鄉知俗、入境知禁。我們也建議有關部門和業界推行文明旅客獎勵計劃,獎勵有突出文明表現的旅客,並通過媒體加以宣傳表彰。
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